新年伊始，记者从陕西长岭纺织机电科技有限公司了解到，2003年，长岭纺电依托自身强大的研发和创新能力，克服“非典”和原材料涨价等不利困素，坚持以科技创新、管理创新、外拓市场和内抓管理为目标，提前一个月超额完成全年各项经营任务，企业工业总产值、产品产量、销售收入分别比上年同期增长34.6％、32.4％、25.9％，创历史最好水平。
　　2003年，长岭纺电面对纺织行业发展的机遇和挑战，坚持从实际出发，针对纺织行业发展的新形势，提出了“科研销售并举，生产效益同增”的经营工作目标，并围绕独立运作、多元化经营等内容开展经营机制创新的探索，根据市场需求，积极调整研发方向和产品结构，在企业内部构筑新的经营优势，促进了经营工作健康有序的开展。
　　为不断增强企业综合竞争力，他们还完善科研机制改革，营造吸引和培养人才的环境和氛围，在研究所继续强化全员全额浮动工资制及产品主管负责制，对重点项目重点抓，极大地调动了技术人员的积极性，形成新品开发快节奏、新产品自动化程度高、技术水平先进的局面。在保持原有产品系列的同时，积极向纺织其他领域拓展，并对主销产品进行技术改造，满足用户需求。目前该公司在原有三大系列产品的基础上，形成了六大系列30多个品种的产品格局，仅2003年，就有18个新产品通过公司鉴定，3个新产品通过省级科技成果鉴定。
　　长岭纺电在强化市场开发的同时，坚持“高技术、高质量、优质服务”的经营理念。在开发出高、中、低端不同规格产品满足用户需求的同时，将优质服务贯穿于售前、售中、售后，建立健全了完备的售后服务体系。他们还扩充服务网点，不断完善考核办法，全面实行“双考核制”，以优质服务让用户满意，让用户放心，他们把提高用户技术水平列入了全年工作重点，不惜花费近百万元先后在河北、山东、湖南、湖北、江苏、河南、安徽等地的大中城市举办了15期用户技术培训班，全国有上千家用户参加学习，不仅提高了用户操作人员的技术水平，而且提高了他们分析解决问题的能力，受到用户好评。
中国纺织报 严家民 胡晓燕