能源的匮乏促使洗衣机节能水平越来越好,在厂家和商家的宣传中,洗衣机用水是越来越少,洗净度是越来越高。但记者通过调查发现,概念炒做也是越来越热闹。
节水:烹制出巨大的“馅饼”
水是生命之源。然而水资源的匮乏如今却严重困扰着我国经济的发展和居民的日常生活。据统计,目前我国城市年缺水总量达60亿立方米,有近70%的城市存在供水不足问题,其中严重缺水的城市超过20%。
水资源缺乏的现实使得节水逐渐深入人心,于是作为家用电器中耗水量最大的洗衣机便首先进入人们的节水视野。的确,洗衣机用水量不可小觑,它几乎占去了家庭用水量的1/3。一般洗衣机洗一次衣服至少要用100多升水,多的超过150升。以5公斤的波轮式全自动洗衣机为例,其每个标准洗衣周期用水量一般在150升到180升之间。目前我国城市洗衣机社会保有量约1.2亿台,以每周3次使用频率粗略估算,全部洗衣机每年耗水量至少30亿立方米。
为了缓解水资源危机,去年3月1日,水利部、国家标准委、国家认监委联合颁布实施了《节水型产品技术条例和管理通则》,对节水型洗衣机有了明确要求。今年3月1日,《家用电动洗衣机国家标准》又正式实施,进一步对洗衣机用水作了指标限定。《标准》的出台明确了洗衣机的节能发展方向。
据国务院发展研究中心市场经济研究所家电课题组最新调查数据表明,我国洗衣机市场正进入更新换代期,今年洗衣机生产量将超过2000万台,同比增长6%,国内需求突破1500万台。其中节水洗衣机因迎合了消费者的需求,市场将呈现快速增长态势。据调查,在消费者的未来选择标准中,超过70%的人表示要购买节水型洗衣机。
节水,为洗衣机烹制出了一块巨大的“馅饼”。
“馅饼”的诱惑,招来了众多的洗衣机企业抢食。据记者调查,目前几乎所有的知名洗衣机企业都将节水作为产品的主攻目标,并且都已推出了各种各样的节水产品。海尔等洗衣机巨头还明确表示,要停产所有耗水量大的洗衣机,全部生产节水节能产品。
市场:依然陷阱密布
消费者对节水洗衣机的青睐虽然吸引了众多洗衣机企业的关注,促进了节水洗衣机产业的发展,但是也引来了众多的不法厂家混水摸鱼,导致洗衣机市场陷阱密布。
记者在北京公主坟、西单、大钟寺等地的家电商场采访时发现,节水已经成为洗衣机的最大卖点,但是其中的猫腻也最多,消费者一不小心就会上当受骗。8月15日,北京立秋后少有的凉爽天。上午记者来到位于大钟寺的一家电器商场,在这里,记者发现几乎所有的洗衣机都打出了节水牌。在一家非常知名的洗衣机柜台前,销售人员竭力向记者推荐一款价格为2800多元的产品。销售人员不停地介绍说:“该款洗衣机是最新产品,节水多达45%,现在是促销,便宜500多元呢。”但是记者虽然看见广告牌上写有节水的宣传字样,可找了半天,在洗衣机的机身和说明书上也没有发现节水等级的标示,更没有国家权威机构的节水认证证书。记者问:节水45%是怎么算出来的?洗一次衣服要耗多少水?销售人员无言以对。
针对目前市场上洗衣机节水陷阱密布的状况,中国家电研究院国家家用电器质量监督检验中心洗衣机室主任鲁建国一针见血,他说,新的《家用电动洗衣机国家标准》将洗衣机分为A、B、C、D四个等级,但从家电研究院检测中心的统计数据看,目前国内洗衣机不到10%达到国标A级,70%的产品仅是C级标准。
洗衣机市场的坑人陷阱还表现在产品质量以次充好上,由于消费者对洗衣机的质量在短期内无法做出正确的衡量,所以一些不法厂家便在这上面做起了文章。鲁建国说,从目前现状看,洗衣机核心机器电机的传动效率低下、在装配中不严谨的现象不在少数。他说,目前诸多洗衣机大厂都转产全自动洗衣机,于是江浙一带的小厂见缝插针,迅速占领双桶洗衣机市场。据统计,2003年,全国洗衣机产量近2000万台,江浙小厂的杂牌机居然达到800万台,这些产品连基本质量都难以保证,更别提节水节能了。“好的洗衣机可以正常运转6000次,江浙的杂牌机用到2000次就要出毛病。”
误区:洗衣机用水越少越好
洗衣机市场的节水陷阱多,不仅是因为人们对节水越来越关注,更重要的是许多消费者存在消费误区:在购买洗衣机时只考虑耗水量,以为洗衣机用水越少越好,而忽视了洗净度。
针对当前洗衣机市场围绕节水概念展开的各类宣传炒作,日前在北京举行的“节水洗衣机专家论坛”研讨会上,来自中国家电协会、中国消费者协会、中国节能产品认证中心以及国务院发展研究中心市场经济研究所的业内专家、学者们警告,应科学认识洗衣机的节水功能,洗衣机用水并非越少越好,一味注重用水量少而不考虑洗涤效果,洗涤质量将会受影响。
市场研究人士通过对近期市场追踪分析认为,目前的洗衣机节水宣传中至少存在三个误区:其一,夸大节水率,牺牲洗净率。有些号称节水多少的洗衣机,不惜以牺牲制造成本、使用成本和增加用电量为代价,来实现节水的目的。其二,在没有真正原创、先进的节水技术情况下,却在洗衣机广告宣传中,以模糊的技术指标例如宣称比普通洗衣机正常洗涤节水40%或50%等来误导消费者。其三,扬此抑彼,将滚筒与波轮进行“盲目对比”。实际上,滚筒洗衣机和波轮洗衣机各具自身特点,滚筒并不比波轮先天拥有节水的优势,波轮洗衣机在不断的技术改进和创新中,一样可以达到节水的效果。
鲁建国向记者表示,传统的洗衣机大都在标准水量“公升”下设置多段水位,根据衣物量的多少选择水位,这实际上是洗衣机企业普遍掌握的技术。由于洗衣机洗涤只有一次,而漂洗有3次,因此减少漂洗用水是许多洗衣机厂家惯用的节水招数。他强调,洗衣机节水不能以牺牲洗涤、漂洗性能为代价,洗净率与耗水量之间的配比设计应该达到最佳值,而不是耗水量越少越好。
国标:执行力度太弱
在《家用电动洗衣机国家标准》实施之初,许多人都对其寄予了厚望,希望新国标能够有力地整顿市场,引导有序竞争。但是从3月1日至今,时间已过近半年,记者在采访中却发现,对新国标仍存在知晓者少、执行者少的“两少”局面。
在北京公主坟附近的几家电器商场,记者随机访问了20个消费者,结果只有一个人知道新国标出台了,是从报纸上看到的,但内容是什么却一点都不知道,其余的19人则完全没有听说过。
新《家用电动洗衣机国家标准》要求按洗净比、用电量、用水量、噪声、寿命等指标给洗衣机评级。但直到现在,在各大商场销售的洗衣机绝大部分都无等级标识。
按新标准,洗衣机分为A、B、C、D四级,分别代表国际先进水平、国内先进水平、国内中等水平和国内一般水平。记者在国美和苏宁、大中等多家电器商场发现,近百个洗衣机品牌,不仅机身上没有标明等级,就是在说明书上,等级一栏中标注的也只有“正品”字样,而很少有标明了等级认证的。一位业内人士告诉记者,目前没有达到A级的洗衣机基本都没有标注。
洗衣机市场“馅饼”和陷阱并存。专家提醒消费者,在新国标还没有得到充分的实现,洗衣机市场秩序还没有得到有效的整顿之时,消费者选购,一定要擦亮慧眼,切莫一味地跟着广告走,以免上当受骗。