2004年,在洗衣机业的大事记里肯定要为3月1日起实施的《家用电动洗衣机国家标准》写下浓墨重彩的一笔,因为正是这一新国标的出台,使各洗衣机品牌在洗净比、节能、节水、噪音、含水率、使用寿命等6项指标(6项指标均达到6A级的简称6A)方面,对各自的洗衣机产品有了全新的诠释。同时,6A标志也成为了厂家争夺消费者眼球的又一卖点。
不过,据中国家电研究院的有关负责人表示,洗衣机业对6A所表现出的热情虽然值得肯定,但这种对6A的过度追捧未免掩盖了他们当时制订新国标的初衷。
初衷:引导作用
新国标于3月1日起正式实施。按照该标准,每款洗衣机都应该标注出:洗净比、节能、节水、噪音、含水率、使用寿命等6项指标的质量情况,即6项指标A、B、C、D四个等级的情况。
据新国际制订者之一、中国家电研究院张铁雁介绍,当时制订这一标准时,首先考虑的是让生产厂家根据各自的开发定位,真实反映各自的技术开发特点;其次是让消费者根据自己的使用需求,选择最适合自己的产品,并且为洗衣机的价格差寻找到标准依据。
张铁雁为此还举例说,比如有的消费者最关注洗得是否干净、是否省水,这种情况下他只要选择洗净比和节水率都达到A级的产品即可,其他几项指标可以是B级、C级乃至D级;而有的消费者比较关注是否省电、噪音是否大,这种情况下他可以选择在节能和噪音指标上
达到A级的产品。
现状:过度追捧
也曾参与新国际制订的中国家电研究院国家家用电器质量监督检验中心清洁器具实验室主任鲁建国认为,新国标是对洗衣机产品综合质量的一个反映,目前送来检测的产品大都达到3A,这说明目前我国洗衣机产品质量基本状况良好。
鲁建国认为,新国标的制订,当然要考虑我国生产企业的实力状况,即不能让企业的多数产品无法达到A级要求,也不能让多数产品都达到6A,6A是一个最高标准,也是督促企业发展的一个方向,目的是为了引导洗衣机行业技术进步、不断开发使用新材料和新工艺的新产品。
鲁建国介绍说,达到6A级的产品应该是综合质量都值得信赖的,但是A级越多的产品其价位也越高,比如相同的一款获得6A的滚筒洗衣机和获得5A的滚筒洗衣机之间,价格要相差近千元左右。因为A是技术实力的象征,比如使用寿命上要达到A级,对产品的使用材料、制造工艺、技术水平都有较高的要求,这无疑会增加生产成本。目前,经中国家电研究院检测的洗衣机中,只有海尔变频自动挡滚筒洗衣机为6A产品。
所以在这种情况下,张铁雁认为,企业更多关注的不应该是能拿到多少个A,而是要考虑自己产品的定位,即关注自己消费群体的真实要求。
但目前的状况是,企业不管是有实力的还是没有实力的,都在争抢6A作为自己产品卖点,而忽略了新国标制订时的初衷。记者在市场上也发现,许多有标注的产品,只标注自己是几个A,或者哪几项指标到了A级,而不提及其他没达到A级要求的指标。张铁雁认为,这绝对是一个消费误导,消费者需要的当然最好都是A级的产品,但在目前情况下,B级、C级乃至D级的产品不能说就不是质量不过关的产品。
尴尬:企业钻空
新国标不得不面对的尴尬还有,因为不是强制性标准,并不是所有的品牌都要进行检测认证,而且也不是一个品牌的所有产品都要检测认证,这就导致许多小型的、不规范的企业正好钻了这样的空子。
不过业内人士认为,不管怎么样,新国标的实施是好事,新国标可以提高产品的市场准入标准,可以淘汰一部分低技术含量的品牌。而且凡是一个有责任的企业,都会标出产品的指标等级。新国标的出台在标准上实现了统一,使各品牌在公平的条件下进行比较,尽可能地避免了不正当竞争。
记者发现,其实新国标的某些要求还要高于欧洲标准,比如在噪音和使用寿命(无故障运行)上要求比欧洲标准更高:欧洲在洗衣机的噪音和使用寿命方面不要求标注,有标注的也是不标等级只标实测值。
特别是新国标对滚筒洗衣机的要求,在用水、用电量(欧洲名称为能耗效率等级)方面做了较大的提高,以用电量为例提高了10%:新国标最低门槛为小于或等于0.350kWh/h,欧洲标准最低门槛为小于或等于0.39kWh/h。