急用户之所急 为用户排忧解难

————2012ITMA展访泰安康平纳机械有限公司

来源：泰安康平纳机械有限公司  发布时间:2012-07-09

TTMN讯 （编辑：彭亚林 摄影：贾凝墨）在2012年中国国际纺织机械展览会暨ITMA亚洲展览会上，泰安康平纳机械有限公司由集团董事长陈队范亲自带队参加，经过精心组织、周密策划，该公司重点推出多功能缩绒柔软整理机、智能化微波烘干机和毛条复洗机等产品进行展示。当天，康平纳纺机就得到广大国内外客户的青睐，其中填补国内空白的多功能缩绒柔软整理机、微波烘干机当即就签订了订购合同。

图为：2012年中国国际纺织机械展览会暨ITMA亚洲展览会展会上泰安康平纳机械有限公司展台

机械手代替人工 解决用工难问题

目前，在物价飞涨的情况下，企业用工难问题成为了企业发展的一大心病。怎么能解决这一问题呢？泰安康平纳朱从利总经理介绍说：经过几年的市场的调研，发现纺织企业用工难的问题将越来越严重，所以公司从自能化这方面着手，与中国机械科学院合作，联合开发机械手，用机械手代替工人操作纺车，实现无人化的操作。最大限度的减少纺织企业用工成本。

取长补短大胆创新  取代进口

过去，国内的纺织企业，每年都会花大量的外汇去进口国外的纺织设备，影响了我国外汇储备。在国家的政策支持下，康平乐抓住这一机遇，引进国外先进技术，消化吸收，取长补短，大胆创新，设计研发出属于自己的产品，并替代进口产品。

图为：泰安康平纳机械有限公司总经理朱从利先生接受记者采访

从实际着眼 及用户之所需

积极进行市场调研，了解纺织企业的实际问题，如用工难、染色技术不稳定等问题，了解用户的想法，加入自己的理解，生产出更贴近实际生产工艺的需要设备。

在线问诊 给客户提供最便捷的售后服务

公司与用户之间形成了在线联网、远程监控，实时监控设备运行状态。用户在设备使用过程当中遇到问题可以第一时间通过在线联网进行质询，售后服务工程师远程指挥排除故障。如未能使故障排除，售后服务工程师将48小时内到位服务，让用户的设备能正常运转。

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