目前,中国纺织品企业面临着一个严重的问题——同质化,即产品本身看不出多少区别。因此,在高品质基础上的创新以及开发出新的品种、款式,对于企业争夺市场是很关键的因素。为了更好地抓住酒店用品的商机,黄雯英的团队主动思考消费者在入住酒店时的感受与可能提出的要求,针对消费者的需求开发出个性化、功能化的产品,想酒店所想,供酒店所需。
为应对当前的不利情况,近年来公司还在不断提高信息化程度,通过网络营销建立多品种、高品质、快交货的市场快速反应机制。
“以创新立品牌。只有不断创新,才能在竞争中立于不败之地。”成为黄雯英团队的理念。
品牌展翅高飞
品牌不断壮大后的黄雯英已经将企业的触角伸向了远方。“国际化一方面意味着企业要有自己的营销渠道,另一方面也要根据客户的需求不断创新。目前国内外的星级酒店、非星级酒店对棉织品及其消耗品的要求越来越高,中高档酒店用品的需求也越来越大,因此,我们的机会来了。”在黄雯英的国际化设想中,“机遇面前,只有不断创新,才能在竞争中立于不败之地”的理念将随着莺牌的展翅高飞而不断深化。
“现在部分企业存在两种误区,一种是盲目地跟风,在利益面前无序地抄版;而另一种企业则片面地认为,产品品质越高、卖点越多,营销成功的可能性就越大。依据这种观点,企业开始加大产品研发的投资力度,使产品成本不断攀升。这些产品的研发没有考虑消费者的实际需求而与市场脱节,为了追求所谓的卖点而把消费者根本不需要的功能添加上去,商场的销售情况证明,这些产品的战绩不会优异。”黄雯英如是说。
在提升品质的同时,现代化企业管理机制也被引入到公司的运营之中,如今公司上下明确岗位职责、优化专业分工、促进全面合作,通过定期检查,将考核与年终评比挂钩,促进服务水平再上新台阶。通过努力,黄雯英的公司荣获“浙江省巾帼文明岗”、“浙江省工商企业信用‘AA’级守合同重信用单位”、“2011年度诚信企业”,而莺牌也荣获 “浙江省著名商标”的称号。
在创造物质财富的同时,黄雯英的团队也在不断延伸优质服务,回报社会、服务社会。近年来,公司开展“助学结对、帮贫扶困”活动,为贫困学生支付学费、书费、赠送学习用品,此外还开展“心连心捐款”、“关爱空巢老人”等活动,关心贫困群众与弱势群体。从当年的临时摊位到如今在中国轻纺城的多家市场开设门市部,黄雯英的创业史也见证了一个市场发展的轨迹。在创富的同时,黄雯英也用她的爱心在回馈着社会。
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