那么男女性别的差异就是女性的决策更犹豫，所以让我们的消费决策受许许多多的因素的影响，我们尽管看到广告得到的小消息，还会受很多因素的影响，然后说进店这个店里的色彩，比方说这个东西摆放的位置，服务员的态度，甚至这个店里的气味等等，都会影响他的决策，是不是愉快等等。
那么女性决策更犹豫，就是我们就拿衣服来讲，从试衣间里走出来的女性，只有20%左右的比例会购买你试穿的衣服。男人会爽快一些，试过的衣服购买达到65%。另外有女性在场的时候，男性的消费会大方。但是女性相反，如果有男性陪伴，消费反而更少。
最后一点，讲一下价值心理，就是消费者不一定喜欢便宜的商品，但是所有消费者都喜欢占便宜，对中国来讲物美价廉是最主流的购物理念，质量和价格。他说你猜消费者最重要的两项指标是什么，我说一定是质量和价格。所以说你怎么调查都是质量和价格。那么消费者不一说价格是影响他最主要的因素，实际上价格是最敏感的，质量其实是排在第二位的。打打折消费是最重要的促销手段，为什么网上购物那么火爆，比如说像淘宝网他去年的销售是191亿元。香港购物一周的销售额也就是70亿。所以说价格对于中国人来讲永远有效，而且这其中价格一定是打折，一定要告诉他过去这个牛仔裤卖5000千，现在卖500块，这是你们做非常成功的一个办法。
另外我们要注意还有一个原因，去年我们网上购物为什么卖的那么好，还有一个原因是“口红效应”，口红效应是什么意思呢?这是在上个世纪20年代经济危机的时候发现，说经济萧条的时候，口红卖的特别好，为什么呢?我们买大件的东西买不了，满足更多的需求。在服装方面，我们也可以研究。
价格的基数比偶数结尾的价格让消费者觉得便宜。美国零售95%的为数得是9和5，但是中国不同，中国人是喜欢6和8。
请注意这句话，消费者算不清楚经济账，消费者在意的是心理账。我们看组价格，第一组是89下降到75元，第二组是93下降到79元。我们照片上这两棵白菜，一个是1块多很便宜，我看到一棵18块的白菜，那天中午我就吃白菜了，为什么呢?18块的白菜，实际上就18块钱而已，实际上很多时候就是这样子的，从10块降到8块我们觉得很便宜。所以说有的时候我们在大酸不清楚经济账，我们算了心理。最后给大家介绍一本书，叫《激活消费者心理需求》，我恰巧是这本书的作者，今天出版社已经在印刷，这个畅销排行榜，然后做了一期节目，大家可以在网上去查，欢迎大家在微博上可以给我讨论消费心理学的话题。我就讲到这里，谢谢大家。
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