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纺织行业电商的困扰:人才匮乏 利润微薄

来源:全球纺织网 发布时间:2014年03月19日

江苏省纺织工业协会会长谢明着意推介了三种各具特色的电商模式:一是用电商清库存,利用电商渠道成本较低的优势,以低价、爆款等营销广告吸引网购消费群体,达到企业清理库存的目的;二是“小而美”,线上产品主打某一领域,产品极具设计特色,有一定的专属消费群体;三是推出线上新品牌,利用现有品牌的影响力、美誉度,在旗下开设专门的电商品牌,其产品专门针对线上消费人群。谢明表示,从企业实践来看,这三种模式都赚钱,但值得注意的是,这三种模式的共同特点是线上线下不交叉,这是电商成功的关键点之一。

与此同时,信息化建设已成为企业电子商务应用取得成效的保障。从多地情况来看,电子商务取得较好成效的企业大部分都拥有进销存管理系统、ERP管理系统和仓储管理系统,以便企业能够比较快速的组织生产、发货,应对客户需求。同时,通过对网络客户数据的分析处理,迅速了解客户的需求,在短时间内设计生产出符合市场需要的产品。例如,红豆商城全面实施在线渠道的统一管理,制定多渠道整合方案,建立了一套高度自动化、集成化的电子商务管理系统,实现了对包括合作伙伴和渠道平台在内的信息化管理,提升了供应链的整体管理水平,提高了工作效率,降低了成本,为消费者提供了更加快捷、安全的服务。红豆商城相关负责人表示,2013年红豆电子商务交易额达4亿元。

然而,在收获电商之喜的同时,许多企业也有难言的苦楚。虽然产业集群越来越重视电子商务对区域产业的影响,出台了相关的扶持政策和措施,企业也通过多途径、多方式积极应用电子商务,但相关政策、专业人才、经营模式,以及物流等配套服务问题成为当前行业电子商务发展的瓶颈。如在调研的企业中,多数品牌企业交易额在1000万元到5000万元之间徘徊,多名企业负责人坦言,经营电商多年仍不能有所突破,而且网络销售规则和消费习惯的影响,产品单价不高,加之较高的推广费用,使大部分企业处于亏损状态。

对于电商的经营困惑,夏令敏建议:第一,线上产品定位要选好,注重如何与原有的品牌形成差异,通过电商渠道做到线上线下较好结合。第二,引进专业人才。电子商务对于许多纺织服装企业来说是个很专业的领域,完全不同于已经操作多年的线下实体店。不管是网络还是微信、微博等平台,企业都需要既懂家纺市场,又懂电商业务、网络技术的专业人才,因而引进或者培养人才是企业经营电商的当务之急。第三,政府搭桥。当地政府有责任为家纺企业提供适当的帮助,创造较为宽松的环境,毕竟电商尚在培育期,政府还应给予资源、政策等方面的支持。此外,有一批能为家纺服装电商做服务的机构,可以让从事电商的品牌感到很轻松,这也是电商可持续发展的必要条件。

 

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