万达集团董事长王健林披露了万达百货上半年业绩：收入111.3亿元，同比增长62%，完成全年收入目标的44%、上半年目标的108%，净利润目标超额完成。
截至目前，万达百货已在全国开设83家门店，未来五年，万达百货将继续以每年超过15家以上的开店速度布局全国，到2015年，连锁店数量将达110家，经营面积达300万平方米，成为中国第一的百货连锁集团。
而万达与互联网巨头的大手笔合作，并不是所有百货企业都能“玩得转”。鄂武商A选择了自建B2C商场，其网购平台武商网于今年上线，依靠互联网经营及O2O思路分别实现引流、全渠道的初步尝试，但除了银泰网，这种线上引流方式目前还没有成功案例。
直观来看，O2O模式下，百货与消费者之间的互动方式更加及时便捷，客户群由线下会员拓展到PC端、移动端的网购人群，渠道由线下延伸到PC商城、移动APP、微信商城。今年2月，王府井与腾讯签署战略合作框架协议，在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作，试水微信购物。
同时期内，华联股份与阿里签署合作框架协议，阿里为其提供企业O2O业务，华联逐步与阿里在流量、营销、会员、数据、支付等层面展开合作。3月31日，阿里以53.7亿港币的价格购入25%银泰股份，形成基于会员、支付、商品三大体系的合作，已携手支付宝推虚拟会员卡“银泰宝”，此外银泰还将与阿里成立平台公司，将银泰网注入新平台。
这种多渠道发展拟合了新的消费需求，传统百货要真正实现O2O闭环，不仅线上营销要能引导用户到线下体验并消费，线下服务同样要能将用户引到线上互动与交易，但仅就目前情况来看，百货业O2O模式还没有发挥1+1>2的协同效应。
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