“以前GE医疗产品在基层市场的销售占比不到20%，希望可以在未来3~5年内提高到50%。”GE医疗集团大中华区总裁兼首席执行官段小缨在成都的GE创新中心试运营启动仪式上如是说。
3月底，位于成都的GE中国创新中心正式投入试运营，该中心将成为GE公司在华促进业界基层医疗方面的经验分享、推动基层医疗单位沟通和交流的重要平台。
据了解，GE的多个业务集团将在GE中国创新中心(成都)展开涉及基层医疗、油气钻探技术、新能源交通、工业自动化等多个领域的创新工作，其中由GE医疗集团主导的多种基层医疗解决方案开发将是该创新中心工作的重中之重。
段小缨表示：“我们期望通过GE中国创新中心(成都)这一全新的创新平台，加强与基层医疗客户的沟通和合作，贴近基层医疗机构需求，研发并推出适合中国基层医疗市场的创新产品、解决方案和优质服务。”
投入试运营的GE中国创新中心与GE医疗现在位于无锡和北京的研发机构既存在差异又将形成强有力的补充。未来，GE公司计划在6个城市建立创新中心，除了成都外，还将在沈阳和西安建立相应的机构，以更好地服务西南、西北、东北和中部市场。
瞄准基层需求
“为什么是创新中心，不是研发中心?”这是业内关注的问题。段小樱表示：“我们希望这个创新中心的平台大于研发本身。”
在成都的创新中心，GE医疗正在尝试一种全新的模式，也就是“协同创新”的工作模式：以客户需求为导向，将客户引入工作流程和创新周期，由GE医疗的研发工程师和基层医疗客户深度合作，达到动态响应客户的反馈，实现与客户“协同创新”，不断优化产品和解决方案，使最终打造的产品和解决方案切实符合基层医疗机构的实际需求。
期间，GE也在医疗创新周上组织不同的客户活动，希望能在产品研发前期获得基层医院更多的反馈意见，帮助促进GE在研发过程中可以对产品本身进行有针对性的改进。
谈到如何设计基层市场产品，段小樱表示，大家对于基层市场存在很多误解，认为基层市场的产品就是价格低，其实更为重要的是产品的性价比和适用性。在这方面，GE去年发布的BrivoCT325/315，经过一年时间，销售了260多台。该产品的定位是县级医院，以前县级医院是不要求配备CT的。
从基层团队统计上来的数据显示，购买者有60%是第一次购买CT的，这也说明，产品确实能够被基层市场所接纳。由于基层市场的复杂性和多样化，GE仍然需要花更多的时间去了解基层市场，以摸索出更适合的商业模式。
GE医疗集团全球技术研发中国总经理戴鹰表示：“基层医院对于设备的使用和大医院有很大的不同，其不同更多地体现在细节上，例如在中国的基层医院，放射科一般都会排长队，因此，我们在设计产品时，会考虑病人每一个流程花费的时间，力图提高这个流程的效率。”
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