作为依靠互联网模式打造自有服装品牌的凡客诚品,在以“快时尚”定调经历了近5年的发展后,愈发贴近和尊重传统服装行业规律,对产品品质的提升需求日渐迫切,理解此即与广大客户群建立销售信任关系的基础所在。日前凡客诚品CEO陈年声称“今年公司所面临的课题就是回归产品。” 7月17日,凡客诚品向媒体揭密凡客身上除互联网属性之外,另一个层面的服装企业属性,以及它如何与其身后上百家供应商紧密合作,强化产品品质。
量化管理 360度给供应商评分
据悉,在服装行业摸索了几年之后,凡客依据市场的实际情况及自身需求,建立了针对供应商企业管理、技术水平、生产实力、生产规模、产品质量等几个方面进行综合评价标准。通过评分制,将涉及产品质量的几个工作节点进行量化管理,评分由凡客产品设计部门、规划部门、采购部门、内控部门、质检部门进行综合评分,确保客观公正,最终得到的评分进行分段分级管理。
对于各级别供应商在凡客的合作量级如何,凡客相关负责人如是介绍:“A级为优秀供应商,要求各类管理都处于行业标杆;B级为主要供应商,承担凡客大部分订单的生产;C级为备选供应商,作为凡客供应商的储备。凡客对供应商的评级每半年更新一次。其中A、B级供应商占凡客供应商70%,总生产数的80%。评分低于C类则不予合作。”
严格要求 “无金属”管理
为了确保消费者的安全性,避免成品衣物里含有断掉的针头等金属物,除了常规的综合考察,凡客对供应商还有一项苛刻的要求——“无金属”。在凡客看来,“无金属”是指产品中不得含有大于0.2毫米的非原辅料金属物,其中包括断针、金属丝、订书针、钉子、剪刀、刀片等锐利金属物。
进入2012年,“无金属”管理在凡客再次被重视。凡客生产中心的负责人透露,今年也的确因为金属方面的问题精简了近百家供应商。而同时,由于凡客质检标准的提高,一些伴随着凡客成长起来的中小工厂也是愿意配合的态度,在无金属等检验设备上主动做了增加。
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