5月31日，亿邦动力网获悉，eBay计划今年将其新兴市场团队的员工数量扩大50%，以把握住这个网络销售额即将突破1950亿美元的蓬勃发展地区。
据悉，eBay计划今年将其新兴市场团队的员工数量扩大50%，其负责俄罗斯、拉美和中国市场的团队人数已经达到了140，到今年年底这一数字将增加60%。eBay已经加大了资金投入，正押注于这些电子商务发展处于起步阶段的新兴地区。调查显示，2012年，中国、印度、拉美的电子商务营收超过了1850亿美元，以每年44%的增长率快速发展，而美国市场同期的增长只有14%。俄罗斯网络零售业2011年也扩展了25%，达到105亿美元。而整个新兴地区总的电子商务业绩已经接近美国市场2012年的2310亿美元。据亿邦动力网了解，2012年结束时，eBay全球活跃用户数为1.12亿，而来自巴西、俄罗斯、印度和中国的活跃用户数占到600万，销售额突破了32亿美元。到2015年年底，eBay预计将有25%的用户来自这些发展中国家，相比2012年增长5%。eBay看到了新兴市场的潜力，正如Benchmark分析师所说，“目前新兴市场还有一个显著的尚未开发的机会，如果eBay错过了，就会被竞争对手抢先。”在其首先瞄准的俄罗斯市场上，eBay已经有了动向。比如，由于2012年eBay的俄罗斯用户增长了75%，eBay决定发力俄罗斯市场。今年年初，在发布了专注于时尚产品的移动APP后，eBay又推出了俄语网站，还与俄罗斯当地公司建立合作关系，聘用当地专业人士，发展自己的团队，解决物流配送和支付方案等问题。在拉美市场，由于手机普及率高于电脑普及率，eBay首先瞄准智能手机和平板电脑，推出移动APP，试图吸引那些处于网购萌芽状态的消费者。亿邦动力网了解到，在过去五年里，Amazon的股份增长了两倍多，而eBay只增长了78%，在销售额上，Amazon也翻了两番，eBay只增长了65%。如今，赢得新兴市场的竞争就意味着eBay可以缩小这个差距，更好的与竞争对手较量。但是，要发力新兴市场绝非一朝一夕能够取得成效的事。在这个市场，商业欺诈普遍存在，快递业务不发达，很多消费者不信任信用卡或者PayPal，运输、翻译、互联网搜索以及支付等方方面面都面临着巨大的困难。首先是语言问题。发展中国家文化差异显著，语言是一个极大的障碍。在解决网站语言的基础上，还必须重视历史文化和风俗习惯等方面的隐形条件。其次，在新兴市场，eBay的短板就是缺乏本土内容。其美国主网站的分支在国外推出后，翻译上存在很多问题，内容更新也很慢，呈现的商品往往也是过时的，所提供的产品往往都是针对美国消费者定制的。因此，海外消费者享受到的都是低标准的购物体验，一旦他们意识到还有更好的选择，顾客就会流失掉。第三是物流配送上的困难。新兴市场的运送问题对商家们来说一直是个噩梦。由于跨境交易，商品要达到买家手里可能需要几周甚至几个月的时间，还会面临海关的一些问题。
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