【前言】时近岁末年关，经纬纺机榆次分公司（以下简称经纬榆次）再传喜讯。在１月20日召开的2015－2016全国“质量纺织”交流大会上，经纬榆次等14家企业获得了“第四届全国纺织行业质量奖”，公司总经理、党委书记管幼平等12人获得“2015年全国纺织行业质量杰出人物奖”，为纺机行业唯一获奖企业和个人。在全国“质量纺织”高层论坛上，管幼平同山东如意等5家企业高层领导人，向与会者分享了企业在推进增品种、提品质、创品牌的“三品”战略、质量管理、卓越绩效方面的成功经验。

（1月20日，2015-2016年全国“质量纺织”交流大会在山东青岛举行）

近年来，经纬榆次面对异常残酷的市场竞争形势，在不断完善质量管理体系的基础之上，全面导入卓越绩效管理模式，不断提升管理水平和核心竞争力，走出了一条创新驱动、精细管理、品牌引领、以质取胜的品质效益型发展道路。

注重产品成长，着力加快科技创新

经纬榆次依托棉纺织机械行业第一家国家级技术中心的优势，大力推行精益研发理念，主动适应高速高效、自动智能、节能环保、节省用工的市场需求，开发的JWF1572型细纱机长车、JWF1278型精梳机、JWF1216B型转杯纺纱机、JWG1732型剑杆织机、JWK3608化纤加弹机等新产品全部达到或接近国际先进水平。公司先后承担了“国家纺织专项”和“全自动转杯纺和现代自动、连续化棉纺万锭生产示范线”等多个国家级科研项目，并成功参加“十一五”国家重大科技成就展，参展设备达到国际先进水平。2015年全自动全电子牵伸智能控制系统，在江苏大生和无锡经纬通过“国家智能制造装备发展项目”验收，万锭用工减少到15人。主导产品环锭细纱机获国家科技部“国家自主创新产品”，精梳机获国家科技部“国家重点新产品”。公司每年完成科研项目40多项，新产品销售贡献率达到79%，公司目前拥有有效专利136项，其中细纱机集体落纱、精梳机非圆齿轮等多项自主专利技术，达到国际领先水平。

（经纬榆次总经理、党委书记管幼平等12人获得“2015年全国纺织行业质量杰出人物奖”）

增强工艺保障，着力构建核心制造

经纬榆次建立有比较完善的产品开发、工艺技术、生产制造、市场营销等经营管理体系，具备铸造、冷作、机加工、电镀热处理、涂装、装配等全流程工艺手段。按照“保留核心加工和装配，一般加工能力社会化”的整体工艺规划，公司把提高工艺能力和装备水平作为提高产品稳定性、一致性的第一要素，围绕打造成组生产单元、提高专业制造能力、提升主机制造装配和专件工艺水平，加强“四新”技术的推广应用，大力提升工艺保障能力。

提升服务水平，着力扩大市场份额

经纬榆次在全国设有8个区域销售服务公司，在印尼、孟加拉设有服务机构，产品销往40多个国家和地区。在无锡、新疆等地成立了八个“用户服务中心”，实现服务区域全覆盖，给客户提供贴心安心、延伸增值服务。创新营销服务模式，实施“营销合同打造样板工程”，全面导入项目管理先进理念和方法，确保每个合同项目全过程节点可控，成为向同类客户进行展示的样板工程。建立了完善的远程服务诊断系统和客户信息反馈系统，开通了24小时投诉电话及400服务热线，承诺顾客投诉问题在24小时内答复。客户反馈问题处理进程实现动态查询，全力打造客户服务需求快速响应能力。2015年即使在市场形势异常严峻的形势下，仍取得细纱机长车80%以上的合同订单，同时被评为“全国用户满意标杆企业”，细纱机、精梳机被评为“全国用户满意产品”。

落实标准制度，着力提升产品品质

经纬榆次提出狠抓质量管理体系建设和质量督查、质量筛选、质量索赔等“三项制度”的落实，以最优的设计工艺方案、最完善的标准制度、最严格的管理考核、最大的勇气决心系统性提升产品品质，坚定不移地走品质效益型发展道路。制定和完善了各箱号验收标准、产品在安装调试过程中的分阶段验收标准及竣工标准，提高产品出厂质量及安装调试质量，把每一个项目打造成样板厂和“交钥匙工程”。实施了全装机台过程质量中层干部全权负责监理制、安装过程领导负责制。强化供应链管理体系建设，对供应商进行工艺技术、质量控制等延伸服务，提高对外协外购零件质量的管控能力。大力开展群众性质量改进工作，通过开展QC小组、“质量月”等活动，形成全员参与质量管理的氛围。公司每年QC小组注册达100个以上，合理化建议项目达千条以上。QC小组多次获得全国、纺织行业和山西省优秀QC小组荣誉。

深化精益生产，着力提高运营质量

经纬榆次深化需求拉动式生产组织方式，全面推行按时按量配送制度，大力推进代存代储，细纱机90%以上的零件品种实现了同步配送，累计实现代存代储876个品种，大大降低了资金占用。全力打造订单快速交付能力，实现生产组织的均衡化、准时化、同步化，每月发运计划完成率达到100%。以计划驱动作为整个生产组织的切入口，在生产计划与营销计划的对接上下功夫，重点抓好三个月滚动计划、当月商品计划、发运计划“三个计划”，力争实现“产成品零库存，在制储备按当量适当库存”的目标。持续开展精益班组创建活动，生产现场呈现出“减少浪费、提升品质、生产均衡、现场文明、持续改进、快乐工作”的良好局面。公司申报的《纺机制造企业基于自主改善的精益班组建设》课题，被评为第十九届全国企业管理现代化创新成果二等奖。近年来生产周期由过去的55天缩减至30天，存货资金占用下降了50%，企业运营绩效明显提升。

推进“两化融合”，着力提升竞争优势

经纬榆次从上世纪九十年代初就与清华大学863项目组合作，开发运用具有国内领先水平的CIMS系统，到2011年启动经纬信息化U+工程，引入世界一流的SAP软件，信息化建设一直处于国内领先水平。“八五”期间，我公司是全国13家863/CIMS重点应用示范企业之一，并荣获全国CIMS应用领先企业奖；“九五”期间，JW-CIMS计算机集成制造系统通过国家级鉴定验收，并荣获国家高技术研究发展计划CIMS应用工程示范企业、国家863计划CIMS主题先进集体称号；“十五”期间，荣获纺织行业唯一一家全国制造业信息化工程典型应用示范企业；“十一五”期间，荣获全国制造业信息化科技工程应用示范企业称号，被认定为山西省首批省级信息化重点实验室依托企业。“十二五”以来，公司积极响应国家制造业转型升级号召，深入推进信息化与工业化深度融合（简称“两化融合”），以获取可持续竞争优势为焦点，以抢占未来竞争制高点为目标，重点打造信息化环境下的“产品快速研发能力”、“订单快速交付能力”、“客户服务需求快速响应能力”等三种新型能力，2015年初公司“两化融合”管理体系顺利通过中国船级社评估审核组现场审核，成为全国首批、山西省首家、行业内首家通过现场认证的企业。

经纬榆次正是以质量管理等各项管理活动为基础，以卓越绩效模式为抓手，持之以恒地应用卓越绩效管理方法，主动做卓越绩效管理的倡导者、实践者、先行者和推动者，努力为顾客、员工和其他相关方不断创造价值，持续提升组织的整体绩效和管理能力，促进了组织获得持续发展和长期成功。