引力纺织机械有限公司是提花机行业的一家新兴企业，发展的同时，崇尚以客户为中心，力争将提花产业做大、做精。是一家集提花机开发、生产、销售、服务一体化供应商，是国家新型高新技术产业化基地。

(图为浙江引力纺织机械有限公司总经理郭家成现场接受高端纺谈)

　　1、记者：请郭总介绍一下浙江引力的发展历程，现在的发展规模以及浙江引力现处于怎样的发展阶段？
郭总：我公司是提花机行业的一家新兴企业,公司在汲取国际国内,各厂家特点的基础上,结合我国纺织企业的实际情况开发出具有较强竞争力的G516系列大提花产品,此系列产品一经推出,得到了客户积极响应,目前市场前景十分广阔。

　　2、记者：浙江引力的产品有哪些类型？在这次的上海纺机展上为我们带来了哪些重要产品呢？这些产品相比于其他同类产品的优势又是什么呢？
　　郭总：这次上海展会我们带来了我司最新型的G516系列的2688机型，俗话说“简约就是美”此款机型最大特点是机械、电气结构均非常简单，操作维修十分方便。此次是配喷气织机进行整机展示，织造服装里料产品。此整机产品的最大特点是：速度快、效率高、 噪音小，运行平稳。

(浙江引力纺织机械有限公司总经理 郭家成)

　　3、记者：市场竞争越来越激烈，公司需不断提升核心竞争力才能适应市场的发展，请郭总介绍一下浙江引力的核心竞争力是什么？如何塑造企业的核心竞争力？
　　郭总：我们的核心竞争力是人； 为什么这么说呢，因为随着我国经济的不继发展，工业的整体实力得到了明显的提升，各种加工制造手段层出不穷，对于一款设备已经没什么高科技可言了，差的只是最后的那一层窗户纸了； 而就这最后的一步却不是靠提升硬件来解决的，而是由人的从业经验及专业技能决定的，毛主席曾说过“人才是战争的决定性因素，而不是武器”，有了这么一帮人与你和你的企业一起奋斗，我想成功只是时间的问题吧。
　　大力选拔新人，重金聘请高人，一定留住能人。

　　5、记者：浙江引力除了在中国有众多客户以外，产品还远销韩国、越南、印度、巴基斯坦等东南亚国家。能取得现在良好的市场离不开客户的支持，那么请郭总以引力纺织的产品为例，谈一下企业如何去追求更高的客户满意度？
　　郭总：我们企业内部有严格的自检程序，制订-执行-检查-反馈； 每个步骤都有严格的工作记录，每次出现问题依序查找，是我们的问题，那出在哪个环节； 是人的因素，还是制度的因素，发现问题，马上整改； 值到客户满意为止，永远记住，客户每次在不满意的情况下还找你，那是在给你机会，如果他都不找你了，说明已经不信任你了，那接下去就只有失去他了； 我们的口号就是“引力纺机，因您而变”。

　　6、记者：那么引力未来有什么新的发展举措或规划呢？
　　郭总：新的发展举措和规划倒是谈不上，只是作好现在的； 把我们的提花机产业做大，做精，为我们的民族工业增光添彩，由中国制造向中国创造上做出更大的贡献。

　　以人为本，因您而变，是引力纺机的宗旨，将产业做大、做精的同时，为民族工业创造新的辉煌。我们也预祝浙江引力纺织机械有限公司未来的市场越来越广阔，相信引力的明天会越来越美好！