开场白：观众朋友大家好！我现在所在的位置是2012年中国国际纺织机械展览会暨ITMA亚洲展览会展会现场，我是中国纺机网TTMN.COM的记者孙琳。

在泰山南麓的泰安市，有着一家科技创新型企业，坚持着对技术的不断创新，成为了国内500强之一——山东康平纳集团有限公司，泰安康平纳机械有限公司是其全资子公司。

记者：我们现在所在的展位是泰安康平纳的展会现场。那么，我们今天有幸邀请到泰安康平纳朱从利总经理接受我们的采访，朱总，您好.

朱总：您好！

中国纺机网记者与泰安康平纳机械有限公司总经理朱从利 合影

记者：我们现在纺织行业目前是遇到了用工难的问题，我们康平纳针对这个问题我们是怎么解决的？

朱总：我们是这样想的，因为康平纳机械这块，这几年的发展也是跟咱们中国机械科学院在做一个强强联合。我们通过这几年的市场的调研，也是考虑到咱们市场上纺织企业的老板他们的困难是什么，我们通过调研就发现他们在用工这方面，越来越感觉到工人的更新越来越快，所以说他们在用工困难这方面，我们从自动化这块，怎么实现高度的自动化，怎么去减少用人即用人少这方面，去做一些文章来替代。特别是这些自动化的设备，包括机械手完全可以替代工人去实现一个无人化的操作，完成这项工作。

记者：我们康平纳其实一直是做的高端产品，但是我们知道我们中国以前的纺织机械一般是靠进口的，我们康平纳作为高端企业对于替代进口方面，我们是怎么做的？

朱总：这方面，咱们国家纺织企业很多，每年都会花大量的外汇去采购进口设备，这个不利于我们外汇的储备，这方面咱们也是恰好利用国家的一些政策，在纺机这方面消化吸收再创新，我们去做一些文章，也得到咱们国家的政策支持，在这方面的想法就是从染整行业的设备方面去做一些高新的创新，去消化吸收他们的一些（先进）东西，再融入我们一些行业当中的，一些比较成功的经验，把一些工艺的好的方式、方法，融入我们的设备当中去，替代进口设备。然后更好的为我们纺织企业去更好地服务。这方面我们多做了一些工作吧。

泰安康平纳机械有限公司总经理朱从利

记者：就像您提到的我们的创新是我们企业不可缺少的，那我们康平纳在创新方面是怎么做的？

朱总：创新这方面，一般就是说要取人之长，补己之短。首先要研究企业老板们在企业生产的过程当中真正遇到的困难是什么，你比如说他的用工问题、包括染色技术工艺的不稳定等这方面的问题，然后加上我们康平纳这几年做纺织面料（应该是做的比较不错，我们现在是中国500强，另外在粗纺行业是前五），这样把我们自己的一些新的东西、比较成熟的工艺融入进去，然后去制造出我们的设备来，更好的为他们服务。同时，我们在市场调研过程当中，也多多听取纺机企业一些好的制造方法，包括一些纺织企业的老板他们好的想法，多去听听他们是想完成一个什么样的功能，然后在工艺方面，我们是尽量满足他们的需要，这样去做一些技术创新，使我们的设备更贴近实际生产工艺的需要，康平纳是从这方面来做的。

记者：我们是在售前是做了一些调查的，那我们的售后有一些什么样的特殊服务？

朱总：为了解决纺织企业在设备使用过程当中可能存在的一些问题，可能出现的问题，我们是实现的一个在线联网，或者在线实时监控，只要你的设备出现什么问题，只要你的电话打到我们售后服务部门来，我们售后服务工程师就会通过远程监控，远程在线联网，实时监控你的设备运转状态，然后可以远程指挥你怎么去把这个故障解决好、怎么克服。如果这方面实在解决不了，我们承诺国内是48小时到位服务，去维修、去解决问题，是这样的。

记者：科技创新一直是企业的生命，也是康平纳一直所坚持的，那我们预祝康平纳以后会越来越好。那我们也感谢朱总接受我们的采访。谢谢！

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