经过几个不同时期的发展，我国现已跻身于缝制设备的制造和消费大国行列。特别是最近几年的改革开放，成衣制造业对设备的大量需求，加上零件供应和相关行业的配套齐全，国内的缝制设备生产商更像雨后春笋般，涌现出一大批从事缝纫机生产的企业。这样对于用户来说是好消息。但由于生产商规模不一，经济实力不一，工艺、技术水平不一，故产品的质量也不一。加上种种原因，同一企业生产的同一品种其产品质量也不够稳定。由此也造成广大用户对国产设备的一种误解或不信任。以我的工作经验和广大用户的反映，确也能体会到国内外缝制设备的生产及管理上的差距。

    首先一个较明显的是价格方面，由于我们是本土生产及现在的零配件配套较齐全，在价格上是存在很多优势。但如果生产商太过于依赖价格优势来赢得市场的话，最终在行业的竞争中将形成不利于企业自身和整个行业发展的恶性循环。事实表明，只有保持一定比例的利润才能保证产品的质量、售后服务及有足够的资金投入新产品的开发。而厂商如果把价格作为促销的唯一手段，将会制约到自己的持续发展。这点从家电市场的竞争中可发现，完全靠价格站住市场的并没有几家。相反，一直认为价格较高的海尔却越做越大。也可从进口设备的售价上得到对比。进口设备的价格一般是国产的几倍，但他们的市场占有率及生产技术还是遥遥领先于我们。特别在特种机领域。虽然价格的差异很大，但还几乎全是洋品牌的天下。这也是间接的说明价格并不是市场竞争中的唯一手段。设备的性能、质量及综合服务更能吸引用户。从现在市场经济的发展规律来看，真正体现效益的并非薄利多销而是一些高技术含量、高附加值的产品。随着人们生活水平的提高，这种规律就会越加明显。从发达国家的市场竞争中可看到，他们不会单纯把价格作为一种促销手段，而是以设备的性能及综合服务来吸引用户和作为行业间的竞争平台。这样将促使他们增加这方面的投资和加快对新产品研发步伐。同时新产品的高利润也给予丰厚的回报，让他们有足够的资金投入到新的一轮竞争中。像这样的循环方式将能让他们的产品及生产技术都保持在先进水平。当然，由于市场环境不同，国情不同，我们不能完全效仿别人的作法。但经过一个初步的发展时期后，确也有借鉴别人成功经验的必要。正确的认识到现在市场形势，企业的生存与发展取决于市场，市场的大小取决于顾客，而能否拥有顾客则取决于企业能否提供高质量的产品和一流的服务。这是一条成功的发展规律。

    次之是质量及综合服务方面。国产设备现大多停滞在中低档设备的仿制阶段，在质量上也存在不足的地方，特别明显的就是在同一批次产品之间的质量差距上，这也直接的反映出我们质量管理和装配水平不完善，此外，由于生产装配的自动化程度不高和配件供应渠道过多，也是造成质量波动过大的原因。但主要还是我们在质量的控制上不够严格，现在的生产商为了提高生产效率，多数是以分工合作或采购组装的方式来生产。在这种前提下，如果没有一套严格的质量管理制度的话，将很难控制产品质量的均一性。还有一个就是在残酷的市场竞争中，生产商为了占领市场份额，他们考虑更多的是如何去推出新车型，而忽视了成熟车型的生产及改进。缺少创新和质量不能保证的产品对顾客的吸引力将大打折扣。再一个我觉得，在质量的管理上和国外生产商还是存在一个观念上的差异。即我们是为达到规定标准而抓质量，国外生产商是以造精品而抓质量。这点从国外有些公司企业的自订标准比行业规定标准还高就可看出。他们还会依据用户的反馈信息对产品的一些不合理设计实行改进，随时修改自订标准的数据。以造出更加理想的产品为目标。现阶段的国产设备主要是以针车行的代理分销为主，在售后服务方面不可避免地存在不足的地方。很多时候用户是出于对针车行的信用及摊销能力的认可而购买某品牌设备，而不是对该品牌产品质量及性能的认可，这样很容易影响到用户的使用满意度。其实健全的售后服务不仅能让用户满意，也能让厂商和用户进行有效的沟通，及时依据用户反馈的信息，对产品的潜在问题进行改进和了解用户对设备的需求情况，生产出更适合用户的产品。这也是互利的。

    再一个是关于缝纫机的改造和增加辅助装置方面。为了最大限度的发挥设备的效率，用户很多时候会在母机上进行一些改进或增加一些辅助装置，最大限度的减少较耗时的辅助操作。这也需要生产商和用户沟通，在设计生产时给用户留有升级的空间。其实我个人觉得，在对设备的改造上，需要的是一种精神，以操作的省力化为目标，认真去研究缝纫工的工作习惯、人的操作域，适当的调整工艺工序和设备布局，在缝纫机上增设些安放辅料的装置。再就是研究能达到工艺要求的最佳缝制方法，增加辅助装置，尽量地减少缝纫工的辅助操作。这就需要我们设备管理者在日常工作中不断的积累、总结后反映给生产商，共同探讨，及时改时。另外我们也可多讨论一些成功改造的方法，国外设备生产商的解决方案；让我们互相交流、取长补短、共同进步。

    以上只是我个人对国产设备的一些感想，相信这也是用户们的心声。工业缝制设备作为一种生产工具，它的性能直接影响到生产效率。用户在选择设备时，将依据设备的质量及使用性能进行选择。价格优势的作用是暂时的，经过使用比较后，真正赢得用户信任的是性能优越的产品。站在国人的立场，我们当然希望使用性能稳定和价格比较优惠的国产设备，但在效率就是企业生命的今天，只有选择那些能有效解决问题的进口设备。这并非贬低国产设备，而是一种无奈的选择。现在我相信、也期待着，经过一番残酷的竞争后，赢得用户信任的一些品牌，将提供性能更加优越的设备给用户选择。相信这也是我们大家的期待。 (蔡兴德)