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发布时间：2002/1/4
文章出处：本站整理 |
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| | 2002年1月4日 | 元旦三天，商场拥挤繁忙，网络便利店以其优惠的价格、方便的选购方式得到消费者青睐。记者昨天在三联ＳＨＯＰ３６５网上购物便利店订购了一台洗衣机，切实感受了一下电子商务带来的便利和烦恼。
昨天，记者为买家电在三联商场和国美商场来回奔波了半天，终于看好了一款惠而浦洗衣机。但商场实在太挤，几乎没了购物心情。这时，听到周围的顾客议论，“去网上看看，有更多的折扣呢。”于是，记者来到ＳＨＯＰ３６５的网络店。
记者打开网页，点击洗衣机，各种款式的机器呈现在网页上，一目了然。果然，网上的价格要比实际零售价便宜近５０元。不过点击放大图像，看不太清楚洗衣机的具体模样。好在记者在商场里对喜欢的这款洗衣机型号已经记得比较清楚。点击订购，简单地填写了一下送货地址、送货要求。因为身上没带现金，记者又选择了货到付款，这样也更放心些。一切填写完毕，订单被接收。不想，其中出现了一个小故障，一查询，系统显示，记者订了三台洗衣机。再点击，却没有发现如何退掉多余的两台。经询问服务人员，对方告诉记者，只能取消订单，重新订购。重新订购一次，又忘记写送货要求，却无法返回修改。只好再次取消订单。第三次，总算正确无误地填写好了。
下午，三联商场的服务人员打来电话说，“明天下午送货上门。”记者舒了一口气，网上购物快捷、方便、价格也便宜，只是无法立体感受商品的样子，是个遗憾。
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