洛阳洛凌 6022 轴承

• 产品名称：洛阳洛凌 6022 轴承
• 新 型 号：6022
• 所属类型：深沟球轴承
• 品 牌：洛阳
• 价 格：50
• 数 量：100000个

• 发布时间：2011-12-16 14:29:00
• 过期时间： 2012-4-5 16:19:00
• 所 在 地：河北邢台

顾客服务目的：为顾客服务，最大限度满足顾客要求。　　服务工作内容：　　1、提供业务咨询和技术咨询，帮助顾客了解和选购产品，处理产品质量问题。　　 业务咨询：解答顾客有关产品业务问题，帮助指导顾客了解和选购产品； 　　　 技术咨询：解答顾客有关产品技术问题，帮助顾客正确选型、安装和使用。　　2、赴顾客现场解决质量问题或维修。　　 对需要现场服务的顾客，公司在48小时内派员赴现场，解决产品问题或对产品进行维修。　　3、指导顾客合理安装使用产品，对因顾客原因造成的质量问题提出改进建议。 　　 因顾客选型或使用不当造成的质量问题，公司向顾客作出解释或说明，必要时派程技术人员往客户处，提供避免再次出现类似问题的正确方法，或提出改进建议。　　4、顾客反馈的质量信息的处理。 　　　　　　 就顾客反馈的产品质量问题敦促责任部门采取纠正措施或预防措施。 　　5、提供产品的“三包服务”。 　　　　 实行包退、包换、包修。对有质量问题的出厂产品“三包服务”。销售部接到顾客反馈的质量信息后， 重大质量信息报主管领导，并于24小时之内答复顾客，需现场服务的特急顾客48小时内派员赴现场，质量 问题不解决不撤离。顾客服务流程：服务策划——服务实施——服务总结——满意度调查——改进——建档。

        产品名称：洛阳洛凌 6022 轴承 新型号：6022旧型号：122内径：110（mm）外径：170（mm）厚度：28（mm）重量：1.89（kg）轴承材料：渗碳轴承钢(表面硬化型)用途：通用 类型：深沟球轴承