夏国新的想法正是周成建剥离电商的初衷。“低质低价是现在电商的主流,但我不认为电子商务只是低价的符号,低价低质量的电商环境亟待完善。”周成建认为,现阶段传统服企巨头最重要的不是要提高线上购物的交易额,而是要考虑怎么结合企业特质和优势满足消费需求。周成建也指出,当下传统品牌电商进入门槛越来越高,平台运营价格不断攀升,获取用户成本也急剧抬高。如果没有特别的竞争力,传统企业很难获得成功。
服装大会电商论坛上频频被强调的关键词是“一把手的工程”。业内认为,这是传统企业做电商成功的关键。“一把手工程”被强调在于线上线下业务出现冲突的时候,能确保更多资源有可能向线上倾斜。“在凡客V+商城的上千个品牌中,凡是做得好的一定是从上到下有单独运营人员、有单独运营能力不断吸引人才的独立电子商务部门。”崔晓琦说,电子商务现在非轻公司,而是重公司,从线上营销、仓储、配送全资源倾注全力集合才能做起来,此外,战略上电商投资回报时间长,是否有雄厚的人力物力运行支撑都需要“一把手”坚定的决心和独立协调。
“双重基因”
显然,对于不可以错过的电商渠道大势,传统服装业早已心知肚明,但是渠道形式到底要如何存在?服装业内还是有很多问号。
线上线下营销并存是已然走在前面的电商服务品牌给予传统服装企业电商路径的建议。
中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任刘东明表示,在2011年,服装和电商这对“鼠标+水泥”的组合将发生两个变化:服装品牌电商化和服装电商品牌化。而未来的胜出者,则必须具备传统品牌的精英和电商品牌的“双重基因”。这意味着传统服装品牌企业无可避免的遭遇线上线下渠道平衡和管理体系的平衡难题,但他们又必须学会线上线下两条腿走路。
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