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探寻家纺行业营销新模式

来源:全球纺织网 发布时间:2012年01月05日

对于那些徘徊在商场门外等待进驻的品牌来说,“家居生活馆”成为了继专卖店、商超之后的第三条通途。其实这种模式早已出现在消费市场中,如宜家家居、伊力诺依、特力屋以及居然之家等,但是它们并不以家纺产品为主要销售品类,而是集合了家具与其他生活用品,涉猎的产品颇为广泛。品牌进驻家居馆后,不必担心客流量问题,因为专业且品牌丰富的家居产品一站式购物馆必将吸引众多消费者的青睐。品牌唯一要做的就是提高产品质量,因为同类商品聚集在了一起,产品的优缺点很容易就暴露出来。

另类宣传 不同凡响

产品展示是企业在拓展销售渠道、提高品牌知名度的过程中不可缺少的必要条件,在这方面,许多企业都绞尽脑汁、花样百出,期望能够做到与众不同,博得消费者的关注与青睐。

“床模”这个词对于家纺行业来说,既熟悉又陌生。说它熟悉,是因为在以前的家纺行业中,曾出现过类似的将家纺布艺面料,裹在模特身上,模特走走猫步、摆个pose的展示秀场。说它陌生,是因为此“模”非彼“模”,它将床、床品、家居饰品等整个卧室场景搬上舞台,同时将“内衣模特走秀”的动态表演、“车模pose秀”的静态表演与“歌舞大赛”的演艺表演等三种艺术形式融为一体,充分展示私密空间的美学,演绎品质生活的全新艺术理念与艺术领域。

这种品牌宣传方式,对于家纺行业来说,是一种全新的尝试。它突破了以往那种简单的面料产品展示,而是将产品以成品的方式,整体地展现在消费者的面前,让人们更直观地感受到产品的设计理念,了解品牌的产品特色,这对加深消费者对品牌的印象具有重要作用。

对于小微型家纺企业来说,产品宣传是必不可少的营销手段。如何做到让消费者对品牌过目不忘,是值得企业永远探究的课题。

提高质量 增加诚信

在中国,如果问起最让企业困扰的事情,众多企业家不约而同地谈到了家纺市场的假冒产品问题。这是老生常谈,却始终像最恶劣的顽疾,挥之不去。

产品质量对于任何企业来说,都是生存立命之本,也是企业是否真正在履行社会责任的试金石。如果企业想在激烈的市场竞争中保持持续发展,而非昙花一现,就必须狠抓质量。

在产品质量问题上,有这样一个等式——“100-1=0”,也就是说,100个产品中有1个出现质量问题,所有的成绩也只能都等于零。而中国纺织工业协会副会长、中国家用纺织品行业协会名誉会长杨东辉在此基础上,又添加了1个等式,那就是1/10000=100%,他认为:“对于企业来说,出现问题的批次也许只是万分之一,或许连万分之一都不到,甚至很多优秀的企业问题产品批次仅有百万分之一,但对于每一个个体消费者来讲,轮到头上就是百分之百。”

同时,杨东辉又补充道:“要树立一个为消费者服务的意识,这是最关键的,要时时刻刻为消费者着想。”1个批次出现问题,就等于百分之百的“命中率”;检测上,也要做到不论是在甲地检,还是在乙地检,只要出现了差异,就说明有欠缺。

产品质量的好与坏,取决于产品生产者用心的程度。这也是一个态度的问题,消费者是支撑企业生存和发展的原动力,只有足够重视每一个消费者,才能保障企业长久立足。

以次充好虽然能使企业获得一时的利益,但是却会造成市场产品与价格的混乱,长期下去,对企业自身也将会造成巨大的伤害。

对于仍在努力寻求生存发展空间的小微型家纺企业来说,产品诚信问题至关重要。家纺产品的质量好坏,是企业在竞争中取胜的关键。企业应对质量严把关,从人员管理、生产环境、原料检测等多方面严格控制,做到不放过每一个环节。

电子商务 未来出路

随着网购人群的不断扩大,家纺电子商务行业也迎来了飞速发展时期。近几年来,消费者购买家纺的渠道,也从线下终端向线上电子商务迁移,特别是网购主流人群——时尚女性、白领阶层对生活品质的要求不断提升,对家庭软装饰的重视更使得家纺电子商务行业年销售轻松突破了百亿元大关,家纺电商市场蕴涵着无限商机。家纺行业目前正处于成长期,行业空间广阔,家纺板块整体向好,行业集中度提升趋势明显。未来随着居民收入水平的提高与消费升级,中、高档次家纺产品的市场必然也会扩张。

现在,许多家纺品牌纷纷开设了自己的B2C电子商务业务,还有一些企业高调推出了自己的网络品牌或设立了独立的电子商务部门进行网络渠道建设,但更多的家纺企业还仅仅是将网络渠道作为商场和专卖店的一种补充。就已开展电子商务的家纺公司的运营模式来看,主要有两种,一是与实体品牌分离,打造一个全新的纯电子商务品牌;二是采取与实体品牌并行,开展网络渠道营销。后者所占比例相对前者较大,这是因为相对于前者,采取与实体品牌并行的模式,在推广自家网络品牌方面所耗费的投入相对较少,借助实体品牌的名气以及既有的顾客关系,在建立网络渠道之初比较具有优势。

对于小微型家纺企业来说,开展电子商务是渠道大发展下的必然选择。开展网络销售,不是在传统渠道上做加法,而是做乘法。网络不是与传统渠道对立的销售渠道,而是与各种渠道相互配合,相互支持的。网络的互动性、即时性、多样性,使其成为与客户联系的成本最低、效率最高的渠道。

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