2月29日，由上海现代服务联合会、上海计算机协会主办，亚太云计算产业联盟协办的“云计算-电子商务行业的新引擎” 2012电子商务行业峰会在上海外滩浦华大酒店隆重举行。
本次“云计算-电子商务行业的新引擎”电子商务行业峰会，集结了商务行业焦点企业及风云人物，就电子商务行业数据安全、成本控制、经验分 享等话题展开深度研讨。“云计算—电子商务行业的新引擎”从电商企业的IT网络部署需求的分析入手，联合多家业内领先的云计算厂商资深项目咨询专家，从电 商企业的数据安全和成本控制入手号脉，从优化企业IT流程管理、数据库管理、客户服务、数据中心、精准营销等后方支持系统等领域帮助企业开阔思路，探讨如 何通过云计算等新技术手段，以最低投入达到效益和竞争力的最大化。
大会期间，包括京东商城李大学，麦德龙中国胡兴民，1号店(微博)杨平，微软裔云天，SAP Sybase 陶欣，毅航李面换，世纪互联丁言龙在内的数位嘉宾就电子商务行业成本控制(人力及物流)、数据安全、大电商经验分享等焦点问题展开高峰对谈，并针对以下话 题发表主题演讲：“云技术如何帮助电商给客户带来更好的用户体验；云技术是否将给电商带来一个可靠、高效运维的数据中心；云技术如何深入电商客户管理、业 务流程管理、物流管理等诸多环节，帮助电商突破管理瓶颈；云技术如何推进客服中心全面满足电商营销服务和管理提升需要，增加客户满意度，助力企业快速增 长；云技术如何让电子商务平台更加安全，可靠，帮助电商信息安全、灾难备份等后顾之忧；云营销使得营销更加精准，效率更高，等等。”
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