澳大利亚业界乐观派认为,零售经济正在复苏,传统的零售周期正在重新崛起。需要引起零售商警惕的是:尽管金融分析表明消费者有能力消费,并在偏好储蓄的同时也喜爱购物,但零售商需要靠魅力挖掘忠实的粉丝及热衷购物的追随者。
Dring认为,尽管市场前景黯淡,但一些零售集团还是具备一定的赢利潜力。比如David Jones公司、JB Hi-Fi公司、伍尔沃斯(Woolworths)公司、Fantastic公司及超级零售集团(Super Retail Group)。Dring还说,市场形势的好与坏不应只看零售业本身,而应综观这个领域中的相对位置及相关营业模式。未来的成功将不再取决于价格、范围、服务、途径和经验,因为当地零售商将面临着来自国际在线零售商的残酷竞争。显然,未来的成功将取决于零售商能否发挥各自的优势。诸如玛雅(Myer)这样的百货公司,已经成功经受住了市场的竞争,其网店销售日渐成熟。未来,澳大利亚百货公司亟待大力创新,而不是简单复制、盲目跟从海外零售商的网购成功案例。
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