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商业格局快速变革 零售企业战略变革期转型之道

来源:亚洲纺织联盟 发布时间:2012年07月03日

当前零售企业所面临的经营压力主要来自于企业所处的产业位势落后,从事的业态过于单一,运营系统专业水平不足等方面。就此,笔者结合亲身参与的多个零售企业的二次创业变革、战略转型的咨询案例,给出“强势、明道、优术”的解决提案。

“强势”零售企业如何占据有利的“位势”而在竞争中占尽先机,获得战略上的优势?具体来说,企业必须在产业内关注五个方面的问题:国际产业大势、国内产业趋势、竞争对手走势、公司的市场位势、相关产业发展态势。

在企业变革初期,内外部也许都看不到企业发生的细微变化,但在企业变革到一定程度的时候,市场会发现该企业已经焕发出一股全新的生命力,同时已经拥有新的持续的竞争优势,当前市场上大量的明星型企业,无不是经过这些痛苦的蜕变而来的。

“明道”零售企业二次转型变革中的“明道”,不仅需要企业明确自身的发展区域或发展业态,而是需要企业将资源、能力、模式、竞争强度、市场需求等综合进行考量,而衡量企业发展之“道”是否合理,核心标准有三:可行性原则,企业当前的资源、能力是否足以支撑该战略的实施及成功;差异化原则,选择该战略发展路径是否比对手拥有明显的竞争优势;成长空间原则,选择该路径企业未来是否拥有较大的发展空间。

“优术”在零售企业转型及变革的过程中,能否成功的关键,还在于企业在制定一个明确的方向及战略发展路径之后,是否有能力将战略发展路径成功的予以实现、施行。

要落实明确的方向及战略发展路径,企业需要构建成熟的运营体系,在组织架构、人力资源结构、管控制度、运营技术四方面找准定位。

如果把市场经营比喻成一场战争,企业比喻成一支军队,那企业的组织架构就是军队的军种与军级编制,人才结构是军人的兵种与素质,管理制度是军队的纪律与行为法则;而运营技术,无疑就是战场上调兵谴将、统筹兵马粮草、前线后勤等实际作战的技能与技术,运营技术的高低,会成为影响战略转型能否成功的重要因素。

总之,零售企业的战略变革,既要面对外部环境风云变幻带来的影响和压力,又要面对企业内部优化调整引发的冲突和波折,转型难度可想而知,零售企业只有认清形势,把准方向,控制好转型节奏,在维持企业当前经营优势及经营重点的前提下,统筹兼顾好短、中、长期工作重点,坚定信念,勇往直前,才能在行业大变革的历史潮流中有所作为。

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