问:不管是哪个市场都处于全球经济的大环境之中。从2008年美国爆发的金融危机,到如今欧洲正深陷的困局,不确定性越来越成为全球经济的主题,这给各个行业公司的经营和管理都带来挑战,奢侈品牌如何面对这样的不确定性?
Marco:在2008与2009年这两年,我们经历了一场十分深重的危机。对于我们品牌而言,成功应对这场危机的关键在于如何管理我们的公司。此外,一旦对品牌有明确的定位之后,我们便不能随意改变。因此,应对一些经济发展中不确定的因素以及潜在的危机,我们秉承之前应对经济危机的一些方法仍然适用。
正如你所说,我们无法控制危机的爆发,经济发展的不确定因素将会长期存在。所以我认为,公司管理要随时根据经济的变化而变化,要保持决策的灵活性与快速性。公司可以在许多方面体现管理的灵活性,诸如如何招聘合适的人才,如何精准地定位公司的发展理念,如何保持灵活的生产链等,管理者要多多思考。
保持传承
问:大部分奢侈品牌均发源于欧洲,它们的诞生经过较长时间的历史与文化积淀,为何其他历史悠久的国家没能像欧洲这样涌现大批奢侈品牌?您觉得未来中国能否拥有自己的奢侈品牌?
Marco:许多奢侈品牌发源于欧洲,这是有历史渊源的。诸如时装等行业,需要有较长的历史积淀以及创新。如意大利的许多奢侈品牌起源于文艺复兴时期。因此这些品牌的制作工艺以及品牌理念通过家族代代相传,传承历史悠久。这种传承需要时间去积淀,其他国家是无法复制的。
我们品牌的制作,不仅只是服装上的一个商标,它背后的内涵是无法通过一个单纯的商标所体现的,所以其他国家与地区无法复制品牌发源地所赋予品牌的真正内涵。
中国也是个历史悠久的国家,但就时装这一行业而言,目前还没有自身的奢侈品牌。由于很长一段时间内,中国都在为欧洲进行生产服务,因此,一定程度上而言,中国更像是个生产供应商而非产品创意者。就产品开发与创新这一点看,中国尚未成为奢侈品牌发源国。但中国在瓷器、雕刻等其他领域也是拥有自身奢侈品牌的一个国家,这点不能否认。
问:正因为特定的历史与文化才诞生出特定的奢侈品牌,因而对历史的传承对于奢侈品牌的发展和延续显得尤为重要,通常奢侈品牌如何保持历史的传承性?
Marco:我们拥有自己的工匠学校,这对我们品牌而言十分关键。许多品牌知识都是传承的,为了吸引现在更多的年轻人投入到工匠这一行业中,我们就建立了这样一个学校。
工匠学校的老师是经验丰富的老工匠,年轻人可以向他们学习到很多手工技艺,也能学到品牌理念与品牌内涵。我认为制造与创造本身一样重要,工匠学校能把一个创意实实在在地转变为产品,我希望老工匠可以引发年轻人的制造热情。
问:每年BOTTEGA VENETA需要为这个工匠学校投入多少?品牌如何选择人才为品牌注入新鲜的血液?
Marco:每年我们在这个工匠学校投入巨大的资金。
目前我们已经进行了3次课程,每次课程延续3年。上一个课程我们从100名报名学生中挑选了15名。这一次我们与大学合作,选择学生需要综合考虑学生的背景,包括他们的兴趣爱好等是否与我们的行业相符合。
工匠学校有专门的技术总监进行课程活动的安排。我们的老师均是十分有经验的老工匠。要保持我们品牌的成功,这个工匠学校的地位十分重要。通过这个工匠学校,我们吸引了大量的优秀人才以及新鲜血液来帮助我们打造品牌。
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