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“淘品牌”变身“天猫原创”

来源:中国纺织报 发布时间:2012年07月09日

淘品牌是天猫商城推出的基于互联网电子商务的全新的品牌概念,是“天猫商城和消费者共同推荐的网络原创品牌”的概念。经过多年培育,目前较成功的淘品牌有尼卡苏、麦包包、斯波帝卡、欧莎、韩都衣舍、裂帛、七格格、MRING、五季梦、,御泥坊、歌瑞尔、芳草集、摩登小姐、Tenante、小狗电器、百普拉姿等。天猫商城官方对“天猫原创”的解释是:天猫原创,是指在天猫平台上诞生成长的年轻品牌。

提到服装品牌孵化器,很多人第一反应就是服装专业市场。在最初的专业市场经营中,大量代理商、经销商低门槛进入,但随着专业市场的增多,局部高饱和度、同质化严重、低利润竞争等诸多问题浮出水面,面对这样的局面和压力,很多专业市场都选择把其中经营的比较出色的商户从中分离开来,并给予其一定的服务或者软硬件支持,从而培育一批自有的服装品牌,以提升在行业中的软实力。

实体服装专业市场中如此,在电子商务平台上与之有着惊人的相似之处。随着京东商城、腾讯电商等开放平台的先后发力,天猫商城已不再作为网络自有品牌唯一的销售渠道。在这个阶段,不少淘品牌在其他分销渠道的销量已能和淘宝分庭抗礼,而部分品牌也开始自建B2C商城,先后完成出“淘”,甚至开始逐渐向线下实体店蔓延。这时的天猫更希望成为网络原创品牌孵化平台,并将这些原创品牌的资源汇集在一起,最终成为天猫的品牌形象。

培育网络自有品牌 集中资源优势提升竞争力

6月13日,麦包包、Justyle、七格格、芳草集、迪尔马奇等15个品牌的相关负责人,带着“天猫原创”这个暂且听起来仍有些不太习惯的称谓,集体出现在杭州。这次会议后,天猫原创”将成为这些乃至更多的生长于淘宝发达于天猫的互联网品牌的总称。

淘宝希望拥有一批品牌大军,并希望其和“淘宝小C”商户划清界限的意图已经十分明显:2010年11月,淘宝商城开始启动独立域名;去年6月,淘宝网一分为三:一淘网、淘宝网和淘宝商城。但是在淘宝商城成立之初,为了扩大规模,聚拢商家和用户,对商家的进驻审核标准并不高,造成商城商家良莠不齐,让人一度很难明确分清淘宝网和淘宝商城的区别;今年1月,“淘宝商城”正式更名为“天猫”。

对于此次更名,华强北在线副总裁龚文祥认为,淘宝商城“要去淘宝化、要完全独立了”。淘宝商城总裁张勇对此表示否认,并强调与淘宝依旧血肉相连。虽然如此,更名过后,确实起到了打造成更高端的电商平台,去掉淘宝“便宜”的烙印的作用。今年“天猫”也将通过加大对消费者、入驻商户和服务伙伴的服务,来促进网商创建品牌。在消费者方面,“天猫”全场开始实施假一赔五,商家有关违规行为对消费者造成不便的补偿额度也大大增加;在营销体系方面,也从以往单一的打折促销转为多样化的整合营销,帮助从淘宝网上成长起来的一批品牌,创立自主的“淘品牌”。

6月1日,天猫宣布将旗下121家“淘品牌”正式更名为“天猫原创”,这意味着“淘品牌”这一名字在淘宝的进化过程中,彻底成为了历史。现在的121家淘品牌大致可以分三层:年销售额在一个亿以上、一个亿到3000万以及3000万以下。对于销售额在1000万~3000万之间的商家,他们还处于证明自己能力的阶段,天猫对于这些淘品牌的帮助主要是销售和服务能力的提升。淘品牌中间层,一个亿以下三千万以上的,这类淘品牌货卖得不错,但是供应链能不能跟得上,是下一步能不能跟上品牌发展的关键。第三层的淘品牌,他们处在淘品牌的顶端,供应链相对完善,这时品牌的打造就很关键了,天猫主要帮助他们打造品牌。

一直以来,商家对于淘品牌的认知度非常高,但是“淘品牌”在消费者端的传播并不是特别多,大部分消费者并不会因为是淘品牌而购买这些淘品牌。提高消费者对于淘品牌的认知度,是天猫今年特别想做的事情,从今年下半年开始,淘品牌不再仅仅是商家端所认可的牌子,而是会扩展到消费者。

天猫原创在强化品牌意识的同时,也与淘宝网这一平台彻底划清界限。据男装自有品牌斯波帝卡CEO吴诗辉透露,“淘品牌”意味着强调是从淘宝成长起来一批商家和品牌,“天猫原创”则体现了品牌的基因变化。未来阶段,天猫方面会继续对网络自由品牌给予政策扶持,包括加强与时尚媒体的互动与合作,建立与大品牌之间的联系,共同开展跨界合作。

对此,天猫高级品牌经理景生耀在网策2012电商年会上表示,自2010年开始天猫启动独立域名、宣布开放战略、并于近期正式更改品牌名称,在2012年天猫将致力于构建独立、专业化的B2C平台,并成为一个品牌孵化基地。“在我们的平台上,已经孵化出很多具有高品质的牌子,我们把它们称作淘品牌,比如说麦包包等,已经有了专门的团队帮助这些品牌继续成长壮大,我们通过一站成名这样的新模式,来发觉更多优质的淘品牌。”

景生耀表示,目前天猫平台上既有淘品牌,也有很多线下知名品牌,之后天猫会有专业团队来帮助这些品牌来快速成长,比如市场部会承担天猫品牌推广、品牌商推广的任务,通过整合市场资源来帮助品牌商;技术部门会对流量进行深入分析,帮助品牌来做数据挖掘,提升订单转化率,将自身的品牌、营销资源开放给更多品牌商,让其以低成本获得更高质量的流量。

保证品质化市场环境 平衡线下品牌势力

除了培育自有品牌,区分良莠不齐的淘宝网,使得消费者看到一个更加品质化的网上购物环境,“天猫原创”的出现,还肩负着更深一步的使命。2011年天猫女装销售排名前十位中,六家来自传统线下品牌,而男装排名中,前四位则完全被线下品牌牢牢占据。如何让天猫中土生土长的原生态品牌来和财大气粗的线下品牌竞争,以此来平衡他们之间的利害关系,成为了“天猫原创”的主要任务。

迪奥、雅诗兰黛、杰克琼斯、唐狮、ONLY、百丽、达芙妮、耐克,越来越多传统品牌甚至奢侈品牌在天猫出现,让当时的“淘品牌”颇感压力。虽然随着网购消费者对商品品质心理期望值的提升,以及对“淘品牌”的认可度越来越高。柠檬绿茶、裂帛、Justyle、欧莎、摩登小姐等一批“白手起家”的草根卖家,从C向B逐渐转变、“进化”,不但拥有属于自己的品牌文化、设计团队、工厂以及和线下品牌同样的竞争实力,还懂得网络世界中的生存法则。产品品质、新款设计速度、售后服务、企业文化逐渐向正规化,规模化发展,淘品牌们正在被日渐苛刻的消费者所熟知和接受。但是与传统品牌比较,这些“草根卖家”的最大的问题就在于仍然有很多用户并不把它当做真正的品牌看待。一些商户坦言:“在顾客看来,所谓的‘淘品牌’与那些淘宝小C卖家一样,也被贴上了“草根”、“低价”、“地摊货”等标签。因此,一旦传统品牌加入到线上的价格战,淘品牌则无力招架。”因此,自2011年起,天猫正在不予余力地对内部商家结构进行和平演变。起码这块金字招牌可以起到维稳的效果,因为它给了自有品牌一个更加高端的定位和名分。

与此同时,随着当电子商务模式越来越成熟,淘宝中一个个网络品牌的迅速崛起,店铺之间的竞争越来越“惨烈”,如何在竞争中脱颖而出,众多的网店店主开始在经营思维上寻求突破。借此,不少自有品牌开始尝试性的向上延伸,包括斯波帝卡、韩都衣舍在内的多家网店都已经着手部署中高端品牌,为应对品牌的成长和消费人群的变化作出及时的调整。

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