浙江嘉兴某家纺企业：“对于电子商务，我不知道是该坚持，还是放弃？”
在采访过程中，浙江嘉兴一位不愿透露姓名的小型家纺企业主向记者诉说了他在做家纺电子商务时遇到的困难与困惑。
他的企业是自去年开始从外销转向自创品牌的，尽管外销这块还会继续做下去，但是他认为“企业创品牌才是出路”。
因为一直没有内销的经验，而且听说网络渠道投入相对比较少，因此，他从去年开始先在阿里巴巴网站上进行B2B交易，今年年初又在淘宝商城上开了网店。他说：“加入淘宝商城后才知道，要让顾客看得到你的商品，就得竞争广告位、关键字、点击费、直通车。我的商城运营了5个月，营业额却不到2万元，而前期的投入已经很多了。对于电子商务，我不知道是该坚持，还是放弃？放弃，损失可控。坚持下去，有可能成功，也有可能一无所有。”
其实，就开展电子商务渠道而言，这位企业主也承认目前的投入其实不算多，自己也并没有一个系统的战略规划。同时，他也意识到生意不好可能与网店工作人员的经营能力有关，“归根结底还是人才的问题”。作为上世纪60年代出生的人，他坦言自己对于网络这块很外行，专业的人才又不知道上哪儿去找。继续做下去，他不知道电子商务的水还有多深。
记者手记：“不跟随，不盲目；要个性，要理性”
目前国内家纺企业开展电子商务的运营模式主要有两种：一是成立一个全新的网络品牌，专供网上销售；二是采取与实体品牌并行，线上线下同时销售的模式。这两种模式都有各自的优缺点，创立网络品牌的优点是能够使产品更具个性化，同时不受传统销售渠道的制约；缺点是投入的资金和精力较多，需有较强的资金链支撑。与实体品牌并行销售的优点是投入的资金相对较少，缺点是会冲击传统渠道，影响线下销售。
其实，是否实施网络销售，对于家纺企业来说，只是一道“渠道模式”的选择题。企业应该抱着“不跟随，不盲目”的心态来作判断，要根据企业目前的发展实力和产品特点来作选择。在通往成功的道路上，并非只有华山一条路可走。同时，对于即将或已经开展电子商务模式的家纺企业来说，应该抱着“要个性，要理性”的经营理念。“要个性”是指产品的设计与品牌宣传方式要个性化，这样才能在泱泱的网络大军中脱颖而出；“要理性”是指家纺企业决策者不能脑门一热，觉得电子商务市场有利可图就毫无准备地横冲进去，企业应该理性对待、慎重决策，将资金、人才、市场调研等各方面都准备好、协调好之后再有计划的进行，如此才能减少电子商务带来的风险。
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