美国高档连锁百货公司诺德斯特龙去年新增加了一项新功能，允许消费者通过互联网搜索其各个零售店的商品库存情况。该公司三年前就已经将线上和线下库存结合起来了，如此一来，如果诺德斯特龙网站上8号尺码的妮可-米勒宽松直筒连衣裙卖光了，而位于洛杉矶的一家实体店中还有这种商品，那么该实体店就会直接将此商品发送给在网上订货的消费者。最近，梅西百货也整合了库存。该公司拥有202家实体店可以向网络客户们配送商品，而且该公司还准备到年底把实体店的数量扩大到292家。
JHilburn是一家允许男士购买个性化设计的衬衫和西裤的电子商务网站。最大的优点就是它能以更低的价格提供高端设计服装。该公司在全国各地雇佣了一个800人的时尚顾问销售团队，他们会和客户约定时间拜访。到达客户地点后，他们会量尺寸，并拿出许多面料让你选择帮助你挑选适合自己的类型。然后客户就只需要在网站上输入自己的尺码，面料等信息就可以在一段时间后收到定制的服装了。
纯粹的网络零售商也在转变策略。零售配送服务提供商ShopRunner服务的一些电子商务公司，例如Blue Nile和eBags，现在也正在将货物配送到其实体零售店如玩具反斗城(Toys“R”Us)中，从而让他们的消费者可以直接在其实体商店中提取商品。
目光转向国内，上个月，国内曾经最大的团购网站拉手网在今天撤销了其在美上市申请，但拉手网的天使投资人简江表示仍然看好O2O领域。“在大环境不好的时候，更应该看到其中的希望所在。”
简江表示，虽然自己是拉手的天使投资人，但近期对拉手和团购并没有太多关注。他坦言O2O在中国的发展还需要时间。就优惠券而言，简江认为优惠券的发放在美国已经非常成熟，美国零售业对优惠券的使用有完整的方案，所以把这项业务搬到互联网上显得顺理成章。而中国零售业对消费券的理解仍然很浅，所以互联网公司在这一点上要做好也很不容易，“即便是大众点评网在优惠券业务上也还有很多值得改进的地方。”
同时，简江认为国内O2O未来的模式可能不会向美国那样简单。如果想要在O2O领域获得成功，中国的互联网公司必须首先理解线下零售行业，想清楚如何拉动销售。
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