尽管如此,达芙妮仍试图通过加大官网的建设来提高线上份额。然而值得注意的是,达芙妮官网的改版自今年4月开始,直至今日,仍未完成。
达芙妮电商已无法遏制业绩的不断下滑。该人士向亿邦动力网透露,2011年,达芙妮线上业务的总销售额约9000万元人民币 ,而2012年的销售目标仅为7000万元。
按照上述人士所提供的资料粗略统计,达芙妮目前天猫店日均销售400双鞋,客单价在150元左右(冬季的靴子价格更高一些),计算可得天猫店的年销售额约为2200万元,而目前天猫店的销售额占到了达芙妮总销售额的 8成。该人士还预计,今年达芙妮电商部门最多只能完成6成的销售目标,也就是4000万元左右。
高层丧失对电商的信心
但值得注意的是,虽然达芙妮电商的销售额在下滑,但一直处于盈利状态。令部分被裁人员不解的是,既然是盈利的状态,为何还要裁员?
根据达芙妮公布的数据显示,其2012年上半年同店销售增长17%,而第二季的同店销售增长为14%,有放缓的趋势。
据亿邦动力网了解,达芙妮计划裁员规模在300人左右,其中上海总部员工预计裁去100人,工厂员工预计裁去 200人。按照达芙妮的说法,此次人员调整比例占集团整体的0.7%。
显然,达芙妮电商部门仅是这次裁员事件波及到的一部分。
8月10日,达芙妮电商部门商品总监、供应链主管和销售主管同时被裁。此前,在原电商总经理王玉凤离职后 ,其商品总监则暂时代替电商总经理向达芙妮集团的副总汇报。这些主管被裁掉之后,其电商部门已完全处于群龙无首的状态,无法继续运营。
该人士指出,耀点100的失败,对达芙妮电商最大的打击并非在金钱上,而是在心理上,部分高层已对电商业务失去了信心。
“最伤心的应该是小陈总(达芙妮董事局主席陈英杰,达芙妮员工一直这么称呼)吧,他在耀点100上投入了 很大的心血。去年的时候,他还会每个月同电商部门一起开会,听大家的汇报。但现在,他已经大半年没来了 。”据达芙妮内部人士私下透露,达芙妮集团的个别管理者对于电商业务的理解存在一定的误区,对耀点100 的重视程度甚至超出了公司的电商部门,以致在耀点100关闭后,达芙妮的电商也重度受创。
昨日,达芙妮媒体总监黄英哲表示,达芙妮不会放弃电商,而下周负责电商的主管就会到位,届时将会对电商业务重新进行总体规划。
不过,有接近管理层的达芙妮内部人士指出,电商部门的负责人在整个集团业务中仅仅是充当职业经理人的角色,真正决定未来电商业务的走向仍牢牢掌控在集团管理层的手中。
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