“小即是美” 阿里重点培育小规模网商
小就是美，将是网商发展的第一大趋势。马云相信，企业做得好比做得大更为幸福。做小企业更有味道，未来的企业，小和好更关键，更灵活。
北大中国社会与发展研究中心主任邱泽奇也表示，小批量生产、小规模经营、个性化服务将会是电商的重要趋势。小店家，自有其创造力、生命力、发展力、影响力，小的也是美好的。
为此，阿里巴巴公司内部做了决定，将全面推出“双百万战略”。所谓“双百万战略”，就是将全力培养一百万家年营业额过一百万的网店。
在互联网时代，第三方电子商务平台快速崛起，给千万名草根创业者、小人物提供了走向成功的机会和舞台。在创业过程中，他们迸发出了强大的创新能力，体现了“小即是美”的未来方向。北京大学与阿里巴巴集团研究中心联合发布了首份网络卖家图谱《谁在开网店》。
报告显示，大量兼职卖家涌入网售大军，占整体网店的近70%，白领、在校学生、待业青年、家庭主妇、农民甚至退休老人都成了网店店主，农产品、手工艺品、地方特产等纷纷搬上了网。
“我们将全力培养100万家年营业额过100万的网店，”马云表示，他也将此确定为整个公司的重头戏，“我们相信一个年营业额100万的小店，他有可能会请上两个到三个人，这样我们就又能多解决三四百万人的就业机会”。此外，马云还表示，平台不应该制定很多的政策，相反应该给网商工具，帮助网商成长，让网商们更懂得用最好的工具、更好的服务去服务好消费者”。
此外，马云希望通过建立平台经济，为所有的小企业建立一个机会的平台。金融方面，未来将用更好的技术去评价信用，帮助网商解决资金方面的问题，也帮助金融机构了解、支持网商。在两年的时间里，阿里巴巴小额贷款完成了给15万家企业的贷款，平均每家获贷4.7万元。而在数据方面，阿里将挖掘并分享海量数据，为更多企业创造价值与机会。
反对价格战 和谐关系有利发展
前不久来势迅猛的价格战，一夜之间席卷全国媒体。而今，这场战役已经偃旗息鼓，但留给我们的却是深深地思考，价格战为我们带来的究竟是什么。马云在网商大会上表明了自己的态度，只有建立在消费者和制造业和谐关系基础上的电商企业，才能有利于整个行业发展。马云指出，价格战不仅伤害了商家，也伤害了消费者，因此，只有在保护好消费者权益的情况下，商家才能够真正做到有钱赚。“今后要拼的是信用，要拼的是特色，要拼的是服务，而再也不能拼的是价格。”
这不仅仅是说说这样简单。大多数网购消费者都有一个误区，认为在价格战中自己是“鹬蚌相争，渔翁得利”，但事实上恶性价格战会严重伤害消费者的利益。假如生产厂家在价格战中没有利润，甚至是亏损经营，冲当炮灰，厂商们是不可能提供后续服务的，更不可能对消费者有持续创新。
电商企业应该如何应对，对此，马云说：“即使要进行价格战，也要明白是为了谁而战。如果真是为了消费者而进行的价格战，你的对手是传统的即得利益群体和模式，那是一场持久的，单调，生态系统的竞争。”马云认为，如果是为了杀死对手的价格战，那是一种杀敌一千，自伤八百的蛮力街头打架。赢的可能性很小。
虽然目前很多电商网站和品牌都在拼价格，但归根结底企业的核心竞争力还是在于从仓储、服务、运营效率等各个方面的提升。为达到一定市场规模而打价格战是一种选择，但价格战非健康的竞争样态，无休止地打价格战，会致整个行业较难盈利，频繁出现会对电商行业构成较大伤害。
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