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服装电商关注重点:打造专属于老年人的网购地带

来源:中国品牌服装网 发布时间:2012年11月08日

年轻人的购物需求自然相对较多,百货店、购物中心以年轻人为主要目标消费群也无可厚非。但现在的中国是一个老龄化的社会,在2010年第六次全国人口普查结果中,其中60岁以上人口已占到总体的13.26%。相信这个比例在未来的几年或者几十年还会得到提升,企业也可以适当考虑为中老年人打造些购物场所。

日本是世界上老龄化最快的国家之一,也是老人生活最方便的国度之一。从老人街、老人饭店、老人菜场,可以看到其中有些想法是值得我们借鉴的。

例如巢鸭地藏通商店街,其特点是价格适中,出售的服装大多在几百日元到几千日元不等。看来全世界的老年人都基本相同,过日子比较爱精打细算,所以价格的高低往往是他们购买商品的首要参考指标。现在年轻人有ZARA、H&M这种平价的大牌可供穿着,而中老年人的服装基本都走高端奢侈路线,其实大可把价格放宽一点。

另外,随着大型购物中心向郊区转移,对腿脚不便又不会开车的老年人来说,购物成为重大难题。老年人因此被称为“购物难民”。日本商店街为了方便老人购物,专门开设了老人免费专车。近几年,日本很多大百货店的顾客休息处也增多了,还有购物指导员在一旁恭候。

或许,在中国打造专属于中老年人的购物中心、百货店条件还不成熟,但我们依然可以从一点一滴积累,例如把商品货架的位置升高,方便老年人拿取,或在试衣间里放一把简单的座椅,以便老年人更轻松地试穿服装。这样,或许有更多的老年人不再待在家中无所事事,而是走出去,更全面地接触新鲜事物。
 

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