与国内电商强调“低价”诉求不同的是，Lativ更注重与顾客的情感诉求与沟通。在语言上采用更富有情感化、亲和力的表达方式。举个例子，在其服装生产中会聘请当地老人剔除多余的线头，为避免顾客的情绪化态度宣泄，Lativ会附带留言：“不过因为老奶奶年纪大了不免老花，如果您收到的衣服有多余的线头漏了剪掉，请尽量不要因此退货，免得老奶奶会因此难过。”从细节中，Lativ巧妙的避免了消费者情绪化的退货理由，尽可能打造良好口碑形成品牌。
4、管理
在员工管理上，Lativ更注重员工激励。与国内不同的是，2010年其员工年终奖至少为10个月工资。在2011年日本和西班牙平价服饰大举进驻台湾情况下，Lativ的业绩再增2.5倍，为此，他决定奖励绩优资深干部，年终奖最高超过40个月工资，即使行政人员平均也有相当于8到12个月工资的奖金。
在资金流上，Lativ与国内电商拉拢投资的方式截然不同。Lativ依靠创始人张伟强的自有资金。自主经营的权利更大。
5、仓储物流
Lativ并没有投重金建设物流体系，这也是其成本控制之一。
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