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王春焕:新媒体营销就是一件服装企业必做不可的事

来源:轻纺原料网 发布时间:2012年11月26日

中国服装协会于2012年11月23-24日在北京国际饭店会议中心召开“2012中国服装大会”。凡客诚品高级副总裁王春焕演讲。

王春焕:尊敬的各位来宾,下午好!我是作为凡客的代表来做一些案例的展示,我也作为一个服装的一员来参加这个服装大会,是非常荣幸的。

服装品牌企业这几年电子商务之后,可谓一波三折。当然也可谓是波澜壮阔,特别是今年淘宝天猫双11的191亿的记录,我们比较关注这个,淘宝当天其实超千万的企业,就是销售超千万的企业70%、80%都是服装品牌企业,特别是传统的服装品牌企业。

从这个实际上也有一些媒体在说,就是说马云是这么说,他是这么看的,这是一次非常真正意义上的传统零售业向新的零售业转变的一个支点。特别是对于传统服装品牌企业也是如此,尽管我也是比较清楚,这一次在淘宝天猫上销售的传统品牌企业可能库存的多一点,但是不代表这个网络购物不火爆。凡客在双11当天其实我们也没有做什么大的促销活动,我们也有3到5倍的一个成长。当然我们是作为一个服装品牌,是一个网络服装品牌去做的。其实我今天就是因为从这个事例可以看出来,凡客从5年前,5年半以前在探索这条路,就是探索说从网络上成长一个有规模的,或者几十亿,上百亿规模的服装品牌的可能性。从现在看来,虽然还有很多的路要走,但是基本上规模已经到了。而且从我们的运作来看,已经有很大的一个成长或一些盈利的可能性。而且我们也看到,就是服装品内,在整个互联网零售占到4成以上的一个额度。而且这个成长速度会特别快。我也相信就是未来的服装的销售在线上的销售,我们现在不敢预估是能占到30%以上还是50%以上,但是这个是和国外完全不一样,国外的销售比例肯定占的很低,但是在中国很大的不一样,这是环境的问题,还有可能淘宝天猫教育的作用。就是说从服装品牌企业来说的话,电商之路虽有波折,但是可能是必经之路,这个无法改变。

那我今天其实就是说作为一个服装品牌企业,也是从互联网土壤上成长起来的一个服装品牌企业,是怎么去和新媒体做一些营销的事件,这都是一些案例。我们大家第一个看到的是我们一个代言人的广告,其实这是我们找了四个代言人。其实我们找代言人,你去看,还是有比较多的共通点。包括韩寒、黄晓明、李宇春、王珞丹,其实从一个互联网品牌的角度来说,它需要传播。我们找代言人的基础就是无争议、无传播,争议越大越好。其实我们特别考虑这个争议是否对品牌有损伤或者杀伤,这对我们来说不太考虑,这是第一个。

这是我们想说的,就是说我们在凡客做一些微博与营销的一些案例,这是一个数据,凡客粉丝台现在是90万的粉丝。而且从我们企业角度来说,我们是非常不支持做僵尸粉,我们是支持的,这样才对我们企业的宣传有效。包括我们老板的粉丝也才刚过100万,但是我们坚持不做僵尸粉,这个很关键,或几百万,或者和很多大号不能比,但是传播很有效。这是他们做的一个PPT,我就不太说了,反正这都是一些文言词。这个基本上也是一些比较理论的东西。就是你可以看到,凡客作为一个网络品牌,它特别注重一些新鲜的渠道。其实在新浪微博刚上线的第一、二天,当然因为我们和新浪有一些良好的合作的关系,我们其实是第一个进驻新浪微博的企业,是第一个。为什么他们找到我们,因为我们是一个服装品牌,而且他们上线的时间点是九、十月份,是秋收,需要围脖。而我们大量地销售围脖,所以我们就一拍而合,当时起的反响非常大。从这个角度来说,从一个网络品牌来说,它特别关注这些新的渠道或新的趋势,一些新的闪光点。你也可以看到,基本上我们的微博从企业的角度来说,从心理的角度来说,如果是要做微博,我们信奉的是全员微博,全公司上阵,而且是赤膊上阵。我相信很多做微博有经验的企业,而且像我们的兄弟企业小米他们就做得非常不错,他们也是全员上阵的。我们基本上所有的管理层,或者是有一定级别的员工就必须强制开微博,而且要考核。

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