该工厂的上级主管部门为孟加拉国服装制造及出口商协会。该协会一名官员介绍，事发时虽是周末，但当时可能有200至250名工人在加班赶工，多数为女工。该协会副主席表示，他们将为每位事故遇难者家属提供10万塔卡(约合人民币1.1万元)的抚恤金。法新社称，这家服装厂老板德尔瓦·侯赛因表示，他的工厂一直在为荷兰品牌C&A和香港利丰生产服装。他同时否认自己的工厂安全措施不到位。据获救工人描述，厂方曾告知他们有逃生出口，但从未进行相关培训和火灾演习，他们根本不知道该如何使用逃生出口。
这是孟加拉国近年来最严重的火灾事故之一。孟加拉国总统对此次事故表示震惊，并对遇难者及其家属致以哀悼。初步分析起火原因可能是电线短路。有媒体称孟加拉国现有的安全生产和火灾事故预防处理法规为1979年的工厂安全生产法(修订中)和2003年的火灾预防和消防法。尽管相应法规是存在的，但执行情况很差。多数企业只是放几个灭火器应景，几乎没有企业很好地落实预防措施或组织消防演习。
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