天猫、淘宝“双十一”大促,销售额一举拿下191亿元,让人惊呼以电商为代表的新商业模式正在颠覆传统商业生态系统。近日,记者从梦洁家纺了解到,公司正积极备战下月的电商活动,并提出2013年电子商务渠道营业收入冲两亿元目标。
湘企电商暗战各显神通
事实上,今年以来湖南商业类上市公司在电商方面一直战火不断,前不久友阿股份表示要利用旗下的奥特莱斯为平台,试水电商;而通程控股更是走在了前面,旗下的“爱尚通程”网上平台已经上线。
与前两者不同的是,作为湖南家纺业领军企业,梦洁家纺选择了与强势电商合作之路。记者了解到,借助以“天猫”为主的电商平台,梦洁家纺“双十一”成交4000万元,同比增长近10倍。“电子商务渠道将成为公司营销渠道的重要补充,也符合消费趋势。从长远来看,梦洁将会是一家家纺业OTO(注:Online TO Offline又称“离线商务模式”)的集中运营商,借助当前强大的加盟商渠道,为客户提供线上线下的优质体验。”梦洁家纺董事、副总经理、董秘李军谈到。
线上线下产品严格区分
“外界认为我们电商促销就是简单的消化库存,其实这完全是一种误解,我们电商平台独有的新品占比在60%以上。”梦洁家纺电子商务总监刘芸介绍。其实,早在2009年,梦洁就组建专门团队,成立电子商务部。现在电商部人数在35人左右,整合了采购、设计、客服、包装、生产等人员。可谓麻雀虽小,五脏俱全。同时,在各个部门,都有与电商部对接的专门人员。
为区别于传统渠道产品,梦洁在产品品类和价格上进行了较严格区分。在品类上,梦洁于2010年创立独立的网络品牌Mee觅。随着梦洁旗下全品类的上线,公司针对消费者的购买行为,又在价格上力争为客户带来超额“溢价”。记者还了解到,梦洁电商客户大都为白领阶层,目前主要集中在广州、浙江、上海、北京等经济发达省市,客户忠诚度较高。
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