第二个是成本性，其实我觉得这个可能大家都是非常清楚，大家谈这个无纸化的办公，这个无纸化的办公，可能我们年初下达了目标，我们行政部拿了一大堆回来，废纸一大堆，但是到年底看看，销售指标没有完成，现在我们通过了很多信息化的传递，能够传递到我们各个所需要的部门，或者人员这，那么第二个我们想一想，我们原来没有信息化建设的时候，没有工具的时候，我们需要10个人甚至30个人，分析我们所有的数据系统，但是现在有了这个信息化的工具以后，我们可能很快的把这个东西分析出来，我觉得这就是成本性最大的体现。
第三点是公平性，为什么会这样呢，大家想想，最小的一个案例，我们的考勤，以前的考勤是人工的考勤，当这个员工8：30上班，有人31、32分到的时候，这个表上也写着30分，不好意思，我想作为管理者肯定有这样一个办法，现在我们对应的是指纹考勤，当30分认为可以，32分可以的时候，这些不好的文化在公司满按的时候及我们想想小的一个点，会产生多大的一个面，现在我们用了指纹考勤，信息化最大的一个问题，都是数据化的，程序的管理，数据是最不会欺骗人的，人会撒谎，但是数据不会，当你的指纹进去30分就是30分，迟到就是迟到了，对遵守制度的人一些公平体验，进行绩效管理。
第四个特点是，信息化的管理改变着我们所有人的习惯，但是规范性，我这条小路可以丢，慢一点，我们不想修路，太艰苦了，像我们现在修高速公路，修的时候我们每个人感觉很痛苦，但是修好了以后，当你的跑车在规定的跑道上跑有多快，因为没有路的时候可能旁边就掉下去，我经常在反思，我们每次修路很困难，但是修路为了我们保险的能力，我们都是搞经营的，上有供应商下有终端上，我们企业从小到大越来越大，我们很小预算机制，和预警机智，如果没有的话是很可怕的，我们怎么样用这些完成预算和预警机制，当你预算出来的话，我告诉我们的财务，我们的供应商必须是什么样的范畴内把款项付出去，如果用信息化的工具，第一时间告诉财务要付款了，那么我们可以把我们的供应商管理得非常好，例如我们告诉ABC好的可以10万的欠款，如果10万零1分都不可以。有11万就有12万，有12万就有13万，这样你的企业就没有办法控制，但是信息化很好的会解决这些问题，我讲的是规范性的一个问题。
第五个特点是信息化的系统性，我们系统化的建设是两大块，这个会根据我们每一个企业环境不同的发展，会考虑我们应该先管理业务系统，这些可能我们大家都会思考，但是就是我讲这的系统性，可能我们第一原来解决终端的问题，终端问题解决掉了，我们忽然发现，你研发的不能沉淀，研发的价值不能很好的传到下一个环节的时候，我的价值不是每个点上增值，是降值，可能在座的管理者都会有非常的感觉，研发可能非常好，但是后期延误了，结果到终端没有很好的把品牌和产品故事，搭配风格给传达给我的消费者，结果大大折扣，这把下一个环节传递得更好，而且我们很多时候在不断的减分，这个是很可惜的。通过信息化的系统性管理，我把研发的系统知识沉淀下来，到下一个环节，不断的优化，而且我们很好的解决我们信息的共享问题。刚才我们前面两位讲到了，信息的不对称，可能也是我们企业里面存在的很大的问题，导致我们的决策是很大的问题。再来讲我们一个系统性，当你原来企业小的时候没有关系，眼皮子底下靠几个骨干和英雄解决问题，当你的企业越来越大，子公司越来越多，你怎么及时的把信息传到你这，我们今天是服装大会，我们服装行业确实有很多特点，确实很复杂，有虚拟，ODM，OEM，线上，线下，我们的业务链非常的长，从我们的品牌的定位，商品的企划，产品规划，设计企划，分销，零售，终端的，从我们的前端到终端，我们经常会把我们的市场终端叫做前端，为什么，因为它最终物流链上来说是终端，因为产品是最终从这里出去的，但是我们为什么称之为前端，因为所有的计划前都是来自消费者的信息，所以我们这条线是非常长的。
原来80年代的时候，我们做服饰企业的人是最没文化的人做的，因为觉得那时候没有钱，瞎搞点钱做点服装，大家觉得不需要知识，把衣服拿来去卖，但是现在我们更特别和国际的品牌竞争中，我们所存在的问题是非常多，我们现在要面临的知识面，品牌的定位，品牌的推广，商品的企划，商品的规划，版型的设计，质量的把控，分销等等，还有我们大环境经济形式的分析，我们还要和银行打交道，和政府打交道，我们的涉及面非常广的，所以我说现在做服装的人是最有文化的人做的，然后我们的特点是非常强。有一次我们浙江一位领导到我们公司视察，他就说小蔡，说你们做服装的，我说我们不是做服装的，我们是时尚产业，为什么我们是时尚产业，因为服装他本身最早的时候保暖，驱寒，但是现在是代表一个人的生活方式及是代表了一个人的个性，我们现在做的是时尚产业，就看我们怎么需做，我们有没有能力去竞争，既然是时尚产业，一定有流行的元素，也就是季节性非常强，这个就意味着我们有速度的竞争。我们知道，快鱼吃慢鱼，当别人好卖的产品来了，你有没有到，就很多我们需要有快速的反应，你的信息有没有及时的反馈。我们服装整个链条来说系统性非常强，我刚才了一大串业务链的环节，就需要系统性，如果没有做好的话，就是我们各个点的价值在减值，我们所有人希望做一个增值的，不是减值。
服装业的通病，大家有同样的感触，但是我简单的还是说一下，我们大家都会做商品企划，这时候我们各个中心觉得商品企划和市场的情况和自己本身的情况，我们认为商品企划对下一个季节有适销度的，对竞争对手有打击力的，但是出来的时候离我们需要的距离太大了，为什么，因为你前期的知识没有沉淀，让你没有很好的，科学的有依据的决策，只是在这个季节里面我们拍拍脑袋觉得这个很好，那么我们的商品的价格，我们做企划案的时候，我们觉得这个商品整个价格的规划，非常适合于我们的市场，非常适合我们下一个季节的销售，我们有滞销产品，还有打击对手的产品，还有非常体现我们品牌性格的产品等等。往往当你上来的时候觉得这个价格规划和我们原来想象的不一样呢，这个也就需要你原有的供应链等环节的沉淀，才能很好的让你把我所有的价格体系中的各个环节点。那么我们的形象，公司在内部花了大量的人利和物力设计我们这个品牌形象，我相信走到每一个公司体现的品牌形象是非常优秀的。但是为什么终端了以后我们下去看看，有时候觉得心疼，怎么面目全非了呢，因为我们没有很好的利用好工具，如果靠你人文的，我全国2000家店，人为的跟踪，检查，你想想得多少人力物力，而且你能做到吗，现在有信息化的工具解决，我把所有的安装流程，每一季节的橱窗发布，终端按照公司的要求做了以后，返回到总部检查，如果有什么解决不了的，派人从网上给你终端解决指导，这个可以提升很多，这个也需要借用信息化的工具。
我们企业也经常存在这样的问题，经常接到电话说我们的平面化为什么还没有到呢，现在都快冬天了，怎么还穿着夏天的衣服呢，但是现在呢，现在不会了，因为为什么，现在有了工具了，只要在网上把代理商和分销商，我的分公司里面，让分公司第一时间发送到我的各个门店，然后他们同样有工具把他回传到总部，由总部检查，这个是否每一个点调整了下一个季节的新品，有的时候我们橱窗真的不一样，如果每一家检查，真的做不到了，如果做到了这个季节没有了，拖到下一个季节，又得延后了。好的产品拿不到，不好的产品要多少有多少，这是通病，如果我们可以像百丽一样一个月订货，像红领一周出，这个靠我们传统的行为是没有办法解决这么广的工程，每次季节到了，好卖的货，或者说当季的货到不了，都是跟我们前期的分析，决策，我们的预防有很大的关系，我们的产销率很低，库存很低，我们想我们以前没有工具的时候，我们店铺销什么，都是滞后的，但是现在店铺销售什么鼠标一点都知道了，那么这时候对于我们的下单，调配，处理都给了你一些很好的信息和依据，这样的话也大大的提升了我们的产销率，我现在讲的这些存在的通病也很多解决的方法，也是不断的一些努力中，那服装行业确实发生了很大的改变。
我记得我们很早的时候，一个款从秋季开始做，9万多件，就这么一个款，现在这个时候真的不太可以想象，如果我们还没有全球化，只是在中国的内销市场里，不太可能实现这个问题，你在秋冬两个季节实现10万件的销售，就这样的变化我们一个款卖了10万件衣服，这都是亲身经历的，但是原来确实我的产品可以跟得上，我的价格符合市场的竞争，我都能够有一席之地，但是现在你看流行的周期越来越短，市场的变化越来越大，我们的环节也越来越多，所有消费者的个性化越来越明显，这不是我们原有的思维可以解决这些市场变化的，我们必须借助与我们很多工具解决市场发生的很多变化，现在是企业被市场相应速度，我们现在的服装业已经发生了根本性的改变的，所以我为什么要讲，信息管理是撬动企业管理的杠杆，这就是我这么多年来最企业信息化转变的新的。
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