WTO前总干事穆尔先生曾说过，中国企业的管理相当于30年前的日本，相当于100年前的英国。我国产业用纺织品企业更是如此，很多这一领域的学术带头人和企业家都曾表示，我们要像国外企业学习的不仅仅是产品技术，其管理经验尤其值得细细品味。前后历时半年，我们为此采访了20多家外资企业或合资企业，从技术、人才、市场等方面具体了解他们的管理经验。为了兼顾全球产业用纺织品企业的管理趋势，我们特意选取了不同国家和地区的6家代表性企业，它们分别来自美国、英国、瑞士、比利时、日本和中国台湾。但是我们发现，企业在技术和市场管理方面的经验几乎都处于封锁状态，并且俨然上升到了企业安全的高度，因而只能从他们的只言片语中截取有关人才管理的一手信息。
新合力（苏州）灭菌技术有限公司
为期24个月的管培生项目
公司概况：全球领先的医疗服务外包供应商，总部位于英国，全球员工超过4600名。首家新合力中国工厂位于苏州，一个投资了2500万美元筹建的现代化消毒供应中心和工业灭菌中心。
记者从新合力销售专员张建那里了解到，公司在招聘新员工的时候，人力资源部只是起到一个辅助作用，由他们负责筛选的简历通常会送往各个部门，由这些部门的负责人对应聘者进行一试、二试和三试，从中选出他们认为合格的人员。
这些应聘合格的人员在入职前，要按照不同的岗位进行半年的职业技能培训。这半年时间可以让新人获得宝贵的工作经验，与此同时，培训期间的表现也决定着他们今后是否能够留在公司工作。
公司有一个为期24个月的管培生项目：开始3个月的介绍与孵化期在苏州工厂进行。接下来的9个月，这些管培生将在英国、美国、欧洲、亚洲进行不同商业领域的培训工作。以项目为单位，在所选择的部门从事为期12个月的实习工作。此外，公司对高层的要求非常高，不仅要经验多，而且所学学科也要多。
张建认为，自己所在的这家外企，与中资企业最大的不同就是，公司完全按照规章制度办事，即只对工作不对人，公司对工作会进行细化，并告诉员工应该怎么做，而不是给人施加压力，一味地要你达到什么样的要求。
东丽（中国）投资有限公司
层层密谈解决问题减少距离
公司概况：日本东丽决定将上海作为事业发展的战略基地，于 2002年7月成立了东丽（中国）投资有限公司，该公司被认定为驻沪跨国公司地区总部。主营纤维和织物、塑料和化学品、IT相关产品、碳纤维复合材料、环境和工程、生命科学和其他业务。
东丽集团从对股东负责的角度出发，没有采用运营长官式的管理制度。东丽目前没有任命任何外部董事。但是，东丽所有的高层管理者都十分清楚汲取和采纳来自公司外部意见的重要性。东丽还设立了内部控制体系，以确保所有的管理人员和员工都能够在工作中按照公司的原则办事。内控体系包括建立合适的体系框架，具体包括上述公司管理体系、各种规定和制度的制定、信息宣传以及监督等。公司还建立了内部举报系统，公司管理者和员工可以通过该系统对任何违反法律法规或公司条列的行为进行举报。
任职公司公共关系担当的陈茜菁表示，公司与很多外企一样，在招聘的时候通常使用对外的中介公司。公司招人非常严格，要找专业对口的人，来了基本上就可以上手。培训总共分为两天，主要目的是了解企业的基本情况，第一天是来公司熟悉，第二天则是参观工厂，新员工也可以参加公司的项目，这个不强求，随新员工的自主意愿。
东丽一年举办两次“密谈”，所谓“密谈”，就是员工与上司在一个房间中谈话，之后员工再与总部门上司谈话，依此逐层上升，一直到公司的最大领导。这种方式不仅可以解决员工自身的难题，而且可以拉近员工与上司的距离，使双方不再会有距离感。
沙提（上海）热熔胶有限公司
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