编者按：2012年12月21日，盛传的所谓世界末日，在各种好奇、调侃、戏谑声中安然过去了。可是，对于服装商业环境而言，2012年却发生了惊天动地的变化。这一年，中国服装行业不得不面临商业环境的重建与新生，传统的商业环境被颠覆，越来越多的营销方式和市场商机纷纷呈现。电商无疑拔得头筹，成为渠道拓展的霸主。
网购：跨越式发展的新中坚
新闻回放
阿里巴巴集团宣布，截至2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破10000亿元。业内人士预计，今年国内电子商务平台交易规模将超1.1万亿元。根据统计数据，2011年，国内社会消费品零售总额实现18.39万亿元;今年前三季度，社会消费品零售总额149422亿元，从这几个数字计算，电商交易规模预计约占社会消费品零售总额的5%。
编辑点评
即将过去的2012年，上过电商网站、用过网购的人越来越多，而回顾2012年的电商业，竞争愈发惨烈，“每天都有人进场，也有人黯然离场”;另一方面，身处风口浪尖的电商表现出了前所未有的发力势头。
这是一个不可错过的时代。电子商务正以无法想象的力量，聚集着一切可能的资源，以独特的节奏制约并变革着生产和消费方式。不进军电子商务的大企业将失去未来，不考虑电子商务的小企业则没有未来，“要么电子商务，要么无商可务”的时代已经来临。从PPG到VANCEL，电子商务有哪些成败得失?从美邦“邦购”到ZARA上线，电商将怎样重构价值链条?从B2B到B2C，电商将有怎样的发展趋势?
跨界：快递可以是电商电商也可以做快递
新闻回放
2012年，网购“狂欢节”的兴起，海量订单的集中爆发，随之而来的却是不少网购消费者对快递服务和效率颇有微词。为解决电子商务的速度问题，尤其是“最后一公里”难题，使消费者有更灵活便利的选择，2012年，电子商务企业与快递企业也开始玩起了“跨界”。
首先是各大快递企业接连宣布进军电子商务行业，今年5月份，国内快递巨头顺丰速运被曝将推电子商务平台“顺丰优选”，利用自身优势快递网络实现快速送达。而后电子商务业的京东商城又宣布拿到了快递牌照。
近日，国家邮政局信息显示，在申请快递业务经营许可审核情况的公示里，苏宁电器也现身其中。在这一年，电商“送快递”，快递“兼职”做网购，正成为现实，奇怪又不奇怪。
编辑点评
中国快递业70%的快件来源于电商。电商的快速发展，带动快递服务业务呈井喷式发展，进军快递是电商大佬在争夺市场主动权。电商拥有大量资金补给，可确保其自建物流的信息化发展。相反，物流快递行业开创电商网站，却不能发展成主营业务。当下，快递业在做好自己的同时，逐渐实现信息化、机械化管理才是发展根本。而电商进军快递业务后，快递在规定时间内“送到家”，将成为竞争点。
价格战：8月“约架”“双12”收官
新闻回放
2012年8月，发端于微博“约架”的一场史上最为高调、影响最广泛的价格战打响，迅速吸引消费者眼球。电商的价格战其实贯穿了全年，年底“双11”、“双12”这些由淘宝造节、其他电商蹭节的“节日”成为促销由头，热闹非凡。
近日，电子商务网站的促销备案被有关部门提上日程。专家表示，法案一旦实施，以促销战为主要营收驱动的国内电商明年在价格战上可能会有所收敛。
编辑点评
经过2012年频繁的价格大战后，消费者对价格的敏感度有所下降，电商需回到挖掘老客户潜力、提高客单价和复购率上来。未来1年内，电商促销价格战依然是主体，但效果会逐步下降。
随着2012年电商价格战的加剧，以及8月15日电商价格战所反映出来的种种问题，管理部门也将通过更多的市场管理手段替代以往的行政管理手段，去规范市场。电商网站在进行价格促销时，修改价格现象时常发生，甚至一些电商网站会雇佣大学实习生在价格战时手动更改并上传商品价格。也因此，业内经常发生一些商品0元或1元出售的“乌龙”事件。
但是，目前国内电商网站大多处于亏损阶段，一些中小垂直电商为避税，甚至无法提供商品票据，而即使是一些大型的家电类电商平台，其“三包”服务也是由上游的家电厂商来直接提供。而促销备案，又无疑将增加电商公司的种种手续和运营负担，对目前以价格促销为主要营收拉动，和用户宣传的国内电商造成打击。
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