编辑点评
尽管人们的预期很高，但零售商在应对消费者购物行为的转变方面仍不知所措。由于移动购物是一个全新的领域，电子商务公司不知道该如何做，或如何来衡量成功。各种基于移动购物的测试十分普遍，但花了很多钱在短期看是不值得的，因为销售额十分有限。如果零售商将智能手机转变为有利因素，那么销售额可能会增长。当然，与电子商务总量相比，移动购买份额太小了，但它正在快速成长，预计未来几年将占据相当大的比重。
微营销：发掘品牌传播新途径
新闻回放
从2011年开始，微博风潮弥漫各行各业，2012年微博遍地开花。不仅是个人注册微博，企业也注册微博。微博已成为老板和下属，企业和消费者之间很好的互动平台。
据一份国外权威调查显示，企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入，是普通营销方式的1/10，而信息的到达速度，是普通营销工具的5~8倍。对服装企业而言，进军网络营销的步伐稍晚，而这也恰恰说明网络市场还是等待开发的一片蓝海，谁先进入、周密策划、先行抢占地盘，就会在行业竞争中赢得机遇、赢得市场。
编辑点评
近年来，服装品牌企业承受这巨大压力，如何在激烈的市场竞争中突围，已经成为摆在企业面前的重要课题。服装企业的营销方式已悄然升级。
用心的企业利用微博，来告诉消费者如何消费。像是和朋友聊天那样，轻松自在的氛围和实用的建议，吸引到不少消费者粉丝，微博转发量很高，良好的口碑一传十、十传百。口碑营销、微博营销，一箭双雕。
百货商场：正购物中心化
新闻回放
11月7日，百联东郊购物中心在沪南路正式开业，填补了上海浦东北蔡商圈综合购物中心的空白。友谊股份透露，百联东郊购物中心作为旗下第13家购物中心，是其发展市郊商业战略的重要布点，在“十二五”期间，友谊股份还将新开10家购物中心，均将选址市郊或大型社区。
无独有偶，今年，银泰集团在海宁、成都、奉化等地纷纷建立购物中心项目，银泰网也成为百货业进军网络的先行军，银泰的精力似乎已由百货业态全部转移至购物中心和网络。
编辑点评
中国零售业正在经历渠道结构转型和卖方向买方市场转变：渠道革命和价格平易将带来行业格局重新划分，扁平化和直营化将是大势所趋；中长期来看消费市场将进入“消费者为王”和“品牌为王”阶段。
购物中心更主要的特征是满足消费者购物、休闲、娱乐、餐饮的多种消费需求和享受。随着购物中心更加注重创新打造年轻、时尚、个性化的购物体验，将有越来越多的千店一面、模式难变的百货被“单飞”，购物中心去百货化的时代已到来，而百货购物中心化将是百货行业的发展趋势。
中购联：成立渠道委员会
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2012年4月14日~15日，中国零售渠道开发和零售房地产招商合作领域最高规格的大型专业会议——“2012第三届中购联购物中心零售渠道大会”在深圳举行。来自全国30余个城市的600余位中高层业内人士参与了本次会议的论坛、展览和洽谈，与会零售商超过200人，创历届会议最高水平，也使中购联零售渠道大会成为名符其实的“中国零售渠道第一会”。会议期间，应购物中心零售品牌租户的强烈要求，中购联还正式发起倡议成立了中购联零售渠道委员会。
编辑点评
2012年的零售业和商业房地产行业面临着太多不确定性的影响因素，从商业房地产的投资、开发到招商，再到零售商开店节奏和开店策略的确定，以及对整个市场走向的判断，都令业内机构和从业者产生不少困惑。中购联零售渠道委员会的成立目的是：深化购物中心零售渠道研究，引导各类商业品牌在购物中心合理布局，进一步提高购物中心零售渠道引力，推动中国购物中心零售渠道的健康发展。
当购物中心真正成为零售商认可的零售渠道的时候，购物中心的成功就指日可待，整个产业链条就能真正建立起来。
专业市场：加大电商投入
新闻回放
12月20日，江苏省常熟市中服电子商务产业园正式开园。常熟中服电子商务产业园由常熟服装城管委会投资设立，以常熟及周边地区的电子商务企业为服务对象，围绕纺织、服装等在常熟当地具有明显产业聚集优势的类目为经营核心，旨在电子商务大环境下促进传统线下市场和线上市场的共同发展，为中国服装城——常熟打造新的增长点。常熟中服电子商务产业园计划在2~3年时间里，实现园区企业年网络销售规模突破20亿元。
编辑点评
2012年，电子商务的发展已经由前两年的风险资本驱动转变为传统企业上线拉动。传统零售流通类企业在大环境压力下，进军电商的动力显得更为充足。风险资本驱动下的电商企业，先做大规模再向供应链要话语权；而传统零售流通类企业在当前则普遍的开始利用已有的供应链优势，转而向互联网市场要话语权。
作为全国最大的服装批发市场，常熟积累了一批优秀的服装品牌和制造商，他们即创造了产值巨大的线下服装交易额，同时伴随着电子商务的发展，他们长期以来一直是服装电商卖家的货源基地。通过线下货源与线上经销两种模式的就近结合，服装专业市场可发挥产业聚集地已成熟的货源、制造、物流等方面的供应链优势，在电商领域将有一番作为。
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