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家纺行业营销渠道如何突破瓶颈

来源:中国家纺网 发布时间:2013年01月05日

4 布艺品牌营销如何更吸引眼球?

编辑答疑:由于布艺品牌很少有机会与终端消费者接触,因此,消费者对布艺品牌没有概念,缺乏认知度。可以说,在窗帘布艺世界,消费者不会像选购服装或床品那样,先看品牌,后挑产品,而是先明确去哪儿买,也就是销售渠道,再从渠道中挑选适合产品。由此可见,渠道对窗帘布艺产品非常重要。

如今,店中店形式在布艺渠道非常普遍,消费者不仅因某个知名市场渠道慕名前来,更被其中的某个店铺吸引。通常,这样的店铺有自己的名称,而且同时代理几个品牌,并将代理品牌的产品进行归类,在店中形成统一的风格,将自己打造成品牌店铺。目前,这种销售模式受到渠道商和厂家的认可。消费者可以挑选到更多品牌的产品,并且将不同品牌的产品进行混搭,形成新的风格。

整体软装配套经营模式则是未来布艺销售的发展方向,其准入门槛相对较高,但经营成本却相对偏低。现在,奥坦斯布艺已开始作战略性尝试,目前已完成中试阶段,即将进入大试阶段。等试行成功后,将快速进行复制。

5 产品陈列如何带动消费?

编辑答疑:现在,软装跨界整合已逐渐成为了企业未来的发展趋势,因此,当家纺、家饰、家具产品会聚在一起销售时,产品搭配的协调性和风格统一性会直接影响其销量。所以,如何陈列、搭配产品,是家纺终端服务人员需要掌握的重要销售技巧。

首先,橱窗是消费者了解品牌产品的第一途径,橱窗产品的陈列至关重要。在进行橱窗陈列时,品牌首先要考虑顾客的视线。据研究,成年人最佳的视野高度约为120厘米,因此,在橱窗内陈列的床品应该和顾客视线保持相同高度。同时,应将当季热销和促销的床品摆放在橱窗内最醒目的位置。

其次,产品的陈列要按风格和色彩划分。以往,家纺品牌的终端陈列都是按照产品的类别划分,虽一目了然,但却缺少观赏性。而且当家纺、家饰、家具产品一同展示时,再以类划分就行不通了,这就需要终端服务人员具有较高的陈列技能,通过同一风格或同一色系的家居产品展示,实现生活场景的再现,使消费者在购买家居用品时,可以根据个人的风格喜好和房间的大小格局,将一整套的家居产品搬回家。

6 电商独立运作能否调和线上线下矛盾?

编辑答疑:作为家纺电商领域的佼佼者,博洋家纺的成功经验为许多企业提供了借鉴。博洋认为,线上线下必须拆分,要让电子商务独立运作,否则必定失去竞争力。电子商务绝对不能和传统渠道混合来做,如果只是把电商作为企业下面的一个部门来对待,那么当电商渠道与传统渠道出现矛盾时,传统渠道处于强势地位这一现实必然要电商渠道作出牺牲。在这样的情况下,电子商务永远不可能发展起来。

然而,组织结构上的独立,只是电商独立之路的一部分,更为重要的是,企业家必须从内心树立起让电商独立经营的理念。否则,组织上的独立最终也只能流于形式。博洋家纺早就开始加强研发能力,明显区分线上线下产品,通过对线上线下的目标人群规划,博洋旗下同时运作多个品牌。乐+、棉朵品牌专注于线上;强调睡眠功能性的品牌——喜布诺,以及针对农村和卖场的品牌——艾维等,将产品分流,区分了线上线下的销售,这样一来就不存在线上线下产品因打价格战而削弱品牌整体实力。

7 家纺渠道能否复制“电器”模式?

编辑答疑:家纺渠道一开始就是采用专卖店和商场专柜两种主要模式。现在看来,这两种渠道都存在着严重的弊端,专卖店模式非常浪费资源,顾客挑选余地有限,集客能力有限,而且随着商铺资源的紧缺,专卖店的运作费用会越来越大;在商场专柜模式中,家纺行业的整体赢利水平偏低,受到其他行业的排挤和打压,更是处于“上天入地”的尴尬局面,影响家纺产品的销售。

面对这样的情况,类似国美、苏宁那样的大规模一站式专业商场的渠道模式就成为企业的第三条出路,这种模式对消费者来说很便利,对于家纺品牌来说能更有效的突出品牌形象,对于终端渠道来说则可以整合资源,提高销售效率。家纺集成店模式可谓是专卖店外延的一种形式,将专卖店的作用进一步放大,满足消费者更高的购物需求,从某种意义上来说,也反映出渠道未来的发展方向。

8 软装跨界整合之路还有多远?

编辑答疑:跨界联盟在家纺行业中,还是一种比较创新的商业运行模式。跨界联盟需要解决的问题还有很多,诸如从行业协会达成共识,到经销商的协同,再过渡到普通员工内心的主动配合营销,家纺企业在这个过程中会遇到更多的考验和问题。因而,如何达成行业跨界合作,成就“大家居”产业,是企业走可持续发展之路将要面临的课题,也是今后中国整体家装的核心议题。

家居行业要想从松散型过渡到紧密型,进行整个行业资源的大整合,还需要很多的合作基础,这些基础包括:研发系统创新、终端专卖店建设、赢利模式探索、整合资源能力提升等方面,这些均是深层次的整合,需要行业间进行更深入的尝试和探讨。

同时,家纺企业若想在跨界联盟中成功,首先要增强企业的市场竞争力,因为跨界联盟的目的是实现强强联合、共同发展,企业只有不断增强自身的实力,才能实现“1+1>2”的效果,才能在拓展渠道之路上越走越远、越走越宽。

9 加盟商未来面临哪些营销挑战?

编辑答疑:第一,家纺品牌企业移库,给加盟商带来的资金挑战。全球经济形势不断恶化,按照传统营销方式运作的家纺加盟商,其已经营业的家纺门店将面临单店赢利乏力,促销活动效果不理想,家纺品牌企业持续压货,市场内需增长乏力,样板市场建设达不到理想效果等诸多压力和挑战。

第二,家纺市场持续低迷给加盟商带来的信心挑战。2012年,中国内需市场迎来了不可避免的熊市,2013年~2017年,新的增长趋势,将带来股市、楼市和内需市场的新动力。这种趋势所带来的发展预期与现实的悲观情绪,哪一个成为加盟商的判断标准是直接影响家纺企业加盟商能否挺得住低迷时期的打压,实现突围的决定因素。

第三,样板市场运作模式给加盟商带来的创新挑战。为应对市场变化,加盟商需要改变传统的销售模式,量身定制属于自己的样板市场运作模式,比如有针对性的会员营销模式、设计师联合营销模式、银行渠道运作模式、团购公关模式、关联行业赠品营销模式等。

10 “一体两翼”渠道模式如何实现?

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