在非洲消费购买商品时，品牌同样起到了决定性的作用，72%的非洲消费者表示品牌和质量同样重要，45%的北非消费者愿意为名牌产品支付更高的费用，特别是在服装上。北非消费者对国际品牌有强烈的认同感，60%的消费者认为国际品牌比本土品牌更时尚。但在撒哈拉以南地区，消费者却更认同本土品牌，这为当地企业树立品牌形象创造了机会。
质量需求与信息渠道并重
非洲市场快速增长的消费人群，以及消费者可支配收入的增长为国际零售商提供了发展机遇。对于市场开拓者来说，必须重新审视其发展战略、市场策略及产品设计，以更符合非洲消费者的需求。
非洲消费者非常看重产品的质量，他们并不认同以价格牺牲质量的做法。不过，非洲消费者对于质量的定义的确区别于其他发达国家的消费者。在服装领域，“易于清洗”被看做是非常重要的衡量标准，通俗地说，人们很在意买来的衣服是否必须用洗衣机清洗。
不可回避的问题是，价格在非洲消费者眼中依然是一个敏感的因素，因为当地消费者的收入仍处在一个较低水平。49%的消费者会通过价格及促销活动等因素来选择服装专卖店或商场，但是不同地区的情况又有所不同，在南非只有1/3的消费者表示会花费大量时间寻找折扣商品，而在埃塞俄比亚这一比例高达1/2。
对于意欲开拓非洲市场的服装品牌来说，了解当地消费者的信息渠道是十分重要的事情。研究表明，在非洲市场，传统和非传统的媒介都是消费者搜集信息的方式，撒哈拉以南地区80%的消费者认为，电视是了解消费信息的重要途径。与此同时，移动电话的传播方式也呈现出增长趋势。在服装宣传领域，店内广告是绝佳的促销途径。58%的北非消费者会通过店内海报来搜寻服装折扣信息。非洲城市消费者对于时尚的品位和敏锐度与世界上其他地区消费者差别不大，他们想要最新的流行的东西。58%的消费者表示选择服装产品会基于时尚与否，43%的消费者认为捕捉流行非常重要，他们每月至少一次通过互联网来了解流行趋势。
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