人才瓶颈
熟练工非常抢手
本次调查企业中有337家有转型升级举措，占34%，尤其是民营企业，其中机械电子类企业更为活跃。有7.2%的企业已大范围采用自动化操作替代人工操作、13.7%的企业开始替代、有22.9%的企业有替代意向。但在转型升级的同时，很多企业都碰到了“人才瓶颈”。
调查显示，以外来人员为主的企业员工中，文化程度构成仍以中低学历为主，其中初中占38.9%、技职校占21.4%、高中占25.8%、大专及以上仅占13.9%。在企业升级的同时，调整人力资源结构，提升员工素质迫在眉睫。
对于2013年苏州企业的用工供趋势，《报告》认为，从调查样本看企业对国家经济政策的信心进一步增强，对劳务需求将呈现量质并举的局面，在技职校生供不应求的情况下，掌握一定技能的熟练劳动者将非常抢手。企业将加大对员工的技能培训力度。
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