针对百货业涉水电商仅仅停留在噱头阶段，缺乏建立供应、物流、配送一整套的运营系统的问题，王府井百货也意识到了这一点，其线下实体店也已经开始转型。从去年开始，王府井计划每年新增4-5家门店，到2015年底，计划门店数量将超过45家，自有化比例将不断加大，以应对租金成本上涨的压力。
在王府井百货未来五年规划中，探索线上线下相结合的零售和营销新模式，采用自采、线下商品线上自营和联营三种经营模式都将成为其主要发展方向，此外，为了降低经营成本，还将依托传统线下百货实体，发挥实体店在配送效率、售后服务以及区域化等方面的优势，结合网络传播效率快、范围广、信息量大、交易方便等特点，提升供应商在品牌发展和规模销售上的效率。
更多百货店“下赌注”
根据中国连锁经营协会去年6月的数据，零售企业百强中已有近60家开展了电商业务。梳理百货业上市公司可以发现，包括新世界百货、茂业百货、银泰集团、大商股份、重庆百货等一批百货企业纷纷推出了自己的网购平台。
就连中国最大的商业地产公司万达集团董事长王健林面对线上市场也动了心。万达明确对外界表示要涉足电子商务，王健林接受外界采访称万达有丰富的零售资源，不做电子商务太可惜了。王健林希望万达2015年成为全球第一大商业地产公司，而电子商务对其发展是不可或缺的因素。
但电子商务对其发展也是一把双刃剑，如果能与实体有效衔接则能促进其发展，但如果做得不好，则会影响整体发展。电子商务需要为旗下实体企业服务、盘活旗下资产。因此，万达建立电子商务平台时，如何与实体衔接成为其考虑的因素。
“电商是极具发展力的新型业态，潜力巨大，”不过，在王府井百货集团董事长郑万河看来，如今的电商行业缺少理性。其实，对于传统零售业态而言，面对大幅下滑销售的销售量，和无底洞般的电商投资，做电商更像是一场赌博。
传统零售巨头“触网”要想占据市场更快，还需要进一步转变思路。
目前，传统零售巨头做电商做得最好的是苏宁易购和银泰网等，都是将价格竞争力放在重要位置。反观一味追求高端定位都难逃无人问津的尴尬局面。
专家观点
目前，中国电子商务的发展缺乏理性，过于浮躁。尽管大笔风投可以支撑企业现有的烧钱，但并非长久之计。即使企业成功IPO，在风投拿回了投资退出后，风险也只是转嫁给股票投资人，并不是真的良性模式。王府井百货即使发展得慢一点，也不会去烧钱。
——北京王府井百货集团董事长 郑万河
购物中心业态以其特有的‘一站式’、‘体验式’经营优势，日益受到消费者的青睐，这也将成为王府井业务发展的重点，现在国内的购物网站就没有几个是赢利的。很多商品的售价甚至低于成本价，这对整个行业的发展都有很大弊端，应该从法律角度对这种价格竞争进行规范。
为实体百货企业，王府井百货虽然看好国内电子商务市场，但绝不会采用“烧钱”打价格战的方式，而将靠产品质量和服务来吸引消费者。
——王府井百货集团总裁刘冰
王府井已对线上平台的建设进行了战略性创新和策略性调整，现专门出资设立电子商务公司来运行。
随着电商近年强劲发展势头，传统零售企业已把电商当做一个新兴业态来投资和经营。
——王府井百货集团副总裁 周晴
百货行业从整体上来看，触网效果都不是很好，因此如何更好地融合线上和线下的关系，是百货企业需要解决的问题。
天猫是一个开放性的平台，只要条件具备都可以在那里开店，但是传统百货行业做的网站比较封闭，主要是上传实体店的东西，这样就导致品种比较少。
因此，王府井百货如何把电子商务做成开放的平台，让供应商在其上面开网店是必须要解决的问题，否则还是按照传统的思路做电子商务，找不到合适的商业模式，投再多钱也白搭。
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