刘畅：如果是依个人需要的话，我通常会购买高街品牌的服装，比如Zara、H&M之类的。偶尔我也会去看看中档的Couples、李维斯、汤米·希尔菲格之类的品牌。若是为家里人选购礼品，我会去奢侈品店看看，挑一些打折的围巾、丝巾或钱包之类的商品。
编者短评：打折季期间，高街品牌永远是消费者购物时的宠儿。理由无外两个：更实惠的价格和更多样化的选择。在经济尚未走出阴霾的时期，年轻且追求时尚的消费者更倾向于百变的穿搭方式，而非一身的国际名牌。
高频词汇四：人气
记者：和去年相比，你感觉打折力度怎么样？购物客流如何？
杨坤：今年圣诞赶上地铁工人罢工，去市中心的地铁停运了，于是去牛津街购物变得不太方便。所以我只去了伦敦东边离家近的Westfield。虽然已是下午，且路上就见不少人已经拎着大包小包的战利品准备回家了，但进了店里扑面的人潮还是让我震惊，不知是不是都跟我一样去不了市中心才来这儿的。平时显得偌大的购物中心里挤满了人，我只能顺着人潮慢慢前行。个别店铺因为客流过大已经开始限制店内的客流，导致门口排起长队。即使这样，人们还是兴致不减。所有店铺的打折商品都摆放在最明显的位置，占据大部分店面。此时折扣大多在5折左右。
刘畅：巴黎今年冬天的打折季从1月9日正式开始。在打折的头一天，消费者最爱光顾的就是各大商场，因为那里的众多国际一线品牌，比如迪奥、古奇、香奈儿等都积极参加打折活动，有7折甚至5折的优惠。打折季刚开始的一两天，以及打折的第一个周末，巴黎各大商圈的人都非常多，大家都担心去晚了就没有合适自己的尺码。在第一个周末过后，人流会慢慢退去。打折期进入第二周后，下季新品就开始进店，这之后打折力度会增加。最后一周打折力度最狠，会出现很多1~2折的商品，但断码情况就比较普遍了。
记者：人们的消费热情如何？是否还在等待最后一波抄底？
杨坤：圣诞节前折扣不大，但由于对圣诞礼物的需求，各大商场周末都能迎来不小的客流。一些价格不贵又实用的应季单品，例如围巾、手套都作为主打被放在明显的位置。圣诞到新年期间，因为多数人还在假期，虽然打折的幅度没到最大，但是刚开始的款式和尺码都相对齐全，所以消费者热情是非常高涨的，消费也比较集中。新年过后，随着剩下的选择越来越少，打折幅度加大，但多数人已经完成预期的采购，并且正常上班了，此阶段客流量也明显减少。到了1月末的最后阶段，很多商品虽已打折到2~3折，但已经很难找到款式尺码都合适的商品，相信即使有少数消费者抱着最后抄底的希望，也很难满意而归。
编者短评：从去年圣诞节至今，热闹喧哗的购物景象在英法两国都有所体现，但似乎英国的人气更旺一些。尽管法国的老佛爷等老牌百货店内人潮攒动，不过，有相当一部分消费者抱有谨慎消费的心理。法国老太太玛丽表示：“今年我觉得自己不需要买很多东西，而且大商场里人太多了，我不太喜欢。”
高频词汇五：复苏
记者：谈谈自己最近在消费纺织服装产品时的一些感受？
杨坤：感觉上2012下半年英国纺织服装消费市场已经逐渐复苏，当地人们的购买力开始回升。除了过季打折品，还要提一下应季服装。由于今年英国的冬天有明显降温，比往年更冷，不少人在冬装的购置上都有预期以外的花销。
在英国，奢侈品牌风格多样。廉价品牌的单品也足够搭配出优雅时尚的造型。所以无论是哪类人群都绝对能找到适合他们的品牌和服装。
让购物更方便，更人性化。因为英国的网上购物系统已经十分发达，几乎所有品牌都支持网上购买，这大大方便了那些疲于奔波的消费者。他们可以舒服地坐在家中，只要动动鼠标就能搞定购物清单，快捷而且又省时省力。所有网上购买都接受一定时间内的无条件退货或换货，降低了消费者无法试穿的顾虑。这样的网上购物既带给消费者轻松直观的购物体验，又减少了店铺的客流负担，可谓双赢。
刘畅：法国纺织服装消费市场涨价比较明显。在奢侈品领域，由于在欧洲本地购买与国内价钱相差不少，所以许多中国人消费的奢侈品，60%都是在国外市场购买的。在欧洲，奢侈品品牌每年都会涨价，但幅度不大。除了奢侈品，其他品牌也在涨价。鳄鱼品牌经典的Polo衫一件大概在83欧元左右，隔年可能就会涨到89欧元。
欧债危机导致人们的购物热情下降，不过法国还好，西班牙和希腊的情况估计要差一些。
编者短评：从消费市场的热度来看，英国和法国的经济和消费者支出正在缓慢复苏。虽然这样的回暖是基于低价折扣的促销季拉动，但至少我们能感受到消费者信心的回升。其中，网购消费模式日趋主流，这一点不仅值得国际服装品牌关注，也应引起欲稳固市场的外贸企业的注意。
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