著名的发饰品牌流行美用免费盘发服务征服了一个时尚帝国。据流行美公司董事余德坚介绍，从1998年到2012年，流行美采用了买发夹，在全国任何连锁店终身免费盘发这样的服务模式，如今，流行美又将这种服务不断扩大，不仅免费盘发，还可以设计造型并化妆。十年磨剑终成利锋，流行美现在已经形成了集发饰品、化妆品、发用品，生产、物流、营销、售后服务为一体的规模化连锁产业。
事实证明，正是以“产品+服务”这一独特的体验营销模式，使流行美的发展开始进入快车道，流行美打开了发饰“小”领域的“大”市场，并吸引来千万美元量级的投资。如今，其在全国已有门店数近3000家，年社会零售额超过十亿量级。随着汹涌而至的全球一体化浪潮的到来，流行美开拓创新，打造一流服务，立志让全球爱美女士都能体验到流行美带来的美丽与快乐。
白领、依文、流行美对服务的成功诠释说明，服务已经成为塑造品牌形象，提升品牌价值的关键要素。服务彰显着品牌的文化，体现了以顾客为中心的精神，而代表品牌特色的服务，还是实现差异化经营的重要途径。
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