用户需求不确定，但又要贴近用户需求，这是所有女装运营的难题。流行元素可以预测，但流行的女装一旦成为库存，就有可能永远成为库存。ZARA的成功就在于既做到了流行，又控制了库存，将供应链做到了极致，也被服装界奉为经典。
去年，凡客以优衣库作为假想敌，在基本款服装领域进行贴身竞争。而凡客今年若要在女装领域有所建树就不能仅满足于跟随优衣库，于是，ZARA成为凡客的又一个追赶目标。
既然要做ZARA式的快时尚品牌，供应链难度就大大增加了。去年，凡客的组织架构调整以后，每个产品线的负责人都要对产品的毛利率、库存周转率、售罄率等硬指标负责。因此，女装类产品从产品线上看似乎增多了，但整个供应链控制却更加精细。
潘勇指出，凡客有自己的设计师团队以及买手，也有外包的设计师团队。对于下一季的流行元素，设计师会在一起反复斟酌，横向比较，另外，凡客的代工厂也给ZARA等品牌做代工，从代工厂也能获取国际一线的流行元素，但最重要的还是走多款少量的路线。
何飞的策略是首先加大一部分基础品类的比例，所谓基础品类是指百搭的又有时尚元素的鞋品。定量的时候保守一些，更容易管控风险。而选择平底鞋，放弃高跟鞋也是控制库存的一个手段。
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