我们现在还是得踏实下来,设计师不能浮躁,要去潜心研究,体会消费者的需求,经营者也是如此。不管环境怎么变,本分不能丢,做服装的本分,做品牌的本分都不能丢。
希望出现颠覆行业游戏规则的人
苗鸿冰(北京白领时装有限公司董事长)
品牌怎么发展,我最关心的是品牌发展过程中四件事情:第一件事情是你的产品应该怎么定位;第二是关心对客户的服务,你对客户提供什么样的服务,这种服务是不是让客户有惊喜,或者让客户感觉到服务恰到好处;第三个是团队的成长,特别是在经济不好的情况下;第四是客户管理,未来的客户关系,是要用真心去对待你的客户,比如定制,让客户有专属定制的尊崇,这比把同一个礼物送给很多人要更有惊喜。
对于中国服装业来说,小米手机的模式应该引起重视。中国的时装行业,其实模式还是比较传统,如果一个时装作品能够做到不开实体店,完全是电子商务虚拟销售,先提前卖,一个月以后再拿到东西,中国时装能够这么去销售的话,那了不得!这个行业里应该出一些像雷军这样能够颠覆行业游戏规则的人,哪怕出一个就够了。
服装企业没有真正的老板思维
夏华(依文集团董事长)
我一直觉得中国的服装企业做不大有一个原因是老板,没有真正的老板思维。老板在战略的思维层面很重要,下面是要有执行的人,但我们有的时候完全钻到了专业的框框里,这是一种错乱。老板的思维格局不同,对人的使用、判断,以及对企业的决策能力、思考,都不一样。
对消费者服务得一点都不彻底
周严(大连思凡有限公司总经理)
我觉得中国很多品牌,说是服务消费者,其实服务得一点都不彻底。消费者的生活形态在发生变化,这种深度的体会,已经不是在简单的外形上、外力上、表象上去表达产品,更多的是内在。品质、含量、工艺,什么样的工艺穿着让人感觉舒服,从内在提供真正的服务,消费者时刻都能感受到。
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