2、网络团购投诉典型案例：
案例一：Like团客户服务或有待提高 合作商户与用户齐投诉
案例二：新一团团购网退货不退款 用户质疑其欺诈
案例三：团购过期不退款现象严重 拉手网未按规定执行
案例四：曝糯米网不办退款 回应：已办理原路返回退款
本周投诉点评：
随着中国电子商务投诉与维权公共服务平台越来越得到网友们的信任与支持，我们接到网友的投诉也不断增多。经过对本周投诉案件的分类观察发现，消费者的投诉原因，可以分为以下几类：虚假促销、快递赔偿纠纷、节能补贴、退换货、团购退款、团购欺诈等，希望各电商企业以及广大网友能够重视。
对此，中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳表示，鉴于各类购物网站质量的参差不齐，消费者在选择购物网站时需谨慎，如遇到各种网购问题，可在我们的投诉与维权平台反应情况，我们会为您联系被投诉方，尽力帮您解决困扰。
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