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Zara品牌营销有道 Inditex帝国开疆拓土

来源:全球纺织网 发布时间:2013年05月03日

虽然Bershka一经问世就取得了不错的反响,但此时市面上的Stradivarius却成为了Bershka的劲敌,因为二者无论是产品线还是目标市场都十分接近。为了消灭这个威胁,阿曼西奥于1999年以1.08亿欧元买下了该品牌90%的股权,之后又将其全部收购为集团旗下品牌。

Stradivarius也的确没令阿曼西奥失望。它在2011年和2012年连续两年成为全集团中扩张速度最快的品牌,总店数达到780家。在西班牙,人们往往也认为Stradivarius是比Zara更加“潮”的一个品牌。如今,它的设计风格也逐渐与Bershka区分开来,以田园风的小碎花居多。近年来,Stradivarius用到了更多蕾丝元素,同时搭配米色和粉色系的淑女设计,这也从与另外两个品牌趋同的定位中分离出一个更加精细的细分市场。

如果说这三个品牌无法摆脱与Zara雷同的平价时尚的印象,那么Massimo Dutti则成为集团中一个另类的存在。Massimo Dutti是Inditex集团收购的第一个连锁品牌,主要销售男式衬衫,由阿曼西奥于1995年从Confir(康发集团)购得。起初,由于两家集团管理理念不同导致销售业绩并不理想,但随后Inditex集团就撤换了原有的管理团队,实现对Confir的完全控制。如今,Massimo Dutti已成为集团中销售毛利最高的品牌。

Massimo Dutti通常开在一座城市的标志性大街上,比如它已进驻了纽约的第五大道和上海的南京西路。这与其传统正装的高端定位有着密切联系。无论是做工还是面料,Massimo Dutti都比Zara要考究许多,价格自然也更高。一套正装的价格动辄就要3000元,大大高于集团中其他品牌服装的单价。

Zara号召力

Inditex集团的八个品牌目前已全部入驻中国,即使它们不是每一个都像Zara那样知名,但相比于同类的国内服装品牌,依然获得了更为得天独厚的发展条件。“Inditex集团的优势在于它能利用Zara的号召力让其他品牌在最短时间内得到消费者的认可。”一位曾担任华南区Bershka的店长告诉《环球企业家》。Zara的团队除了服务自身之外,也会供其他姐妹品牌差遣。尤其是当其他品牌去新的国家和地区开店时,Zara总是冲锋陷阵。归根结底,这些品牌还需要Zara为其开路。

Pull&Bear、Bershka、Stradivarius这几个品牌刚进入中国时几乎都是各自入驻不同商场。近年来,Inditex集团开始实施“打包开店”的策略,让这些品牌毗邻而居,尤其是让它们跟着Zara去开店。在西班牙的巴塞罗那有一条街,拥有Inditex集团旗下全部的品牌,壮观的景象如同置身一个Inditex打造的时尚帝国。类似的景象同样被复制到了中国,比如广东惠州的华茂天地和东莞的星河国际同样引进了该集团旗下的多个品牌,为其打造了一条“Inditex大街”。

在中国,这些品牌按照华北、华南、华中和华西分为四个区域。各个区域对于这些品牌的接受度各有不同,这取决于品牌进驻的时间与位置,还有各个城市的消费习惯。譬如Bershka较早进入华北地区,在北京更是进驻了来福士商场这样的繁华地段,其销售业绩优于华中地区。华南地区的第一家Bershka店铺—深圳中心城店曾在2012年年初的打折季时销售火爆,单店销售额位居全球第九。除了优越的商铺地段,Bershka夸张大胆的设计风格也更加符合当地热衷街头风的青年们的胃口。

Inditex集团旗下的每个品牌都有自己独立的采购、销售、设计和物流部门,管理也是各自独立运作。虽然品牌总部位于西班牙的不同城市,物流中心也是各自为阵,但是Zara高效的运作模式却被复制到了其他品牌。“我们会把服装统一运回西班牙的物流中心,然后统一发货到各个国家。集团的每一个品牌都是这样。”一位Inditex集团中国区物流部门的职员告诉《环球企业家》。强大的物流供应链让遥远的中国也能保证各家店铺的补货速度为一周两次。同时,Zara的14天新款上架的神话同样存在于另外几个品牌,这主要取决于它们有没有这个需求。比如主要经营传统正装的Massimo Dutti,它的产品重复率较高,对于潮流度并无要求,也无须快速上新品,当然这也使得库存管理比其他品牌更加高效。

Inditex在全球的扩张之路上依旧显得野心勃勃。它希望那些热衷于时尚的人们应该像热爱Zara一样热爱其他品牌。如何引导,Zara义不容辞。

 

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