由此可见,新提案的公布对于以天猫商城为代表的一些B2C网站并无太大影响。贾成伟说:“草案的主要意义在于针对另外一部分没有支持7天无理由退货服务的商家,也就是C类商家,要求他们与B类商家提供相同的服务,从制度的角度来保证消费者的利益,同时营造更加公平合理的竞争环境。”
对于本次消费者权益保护法修正草案公布有何现实意义,上海劲释咨询有限公司品牌顾问刘拓给出的答案是:“提案中7天无理由退货,其实是对家纺电子商务行业内已有的‘潜规则’进行了明文规定。现在,大部分的家纺电商都已经做到了这项服务,新草案所起到的作用主要是进一步保护消费者权益,避免消费者购买到品质不佳的商品。”
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