电商是挡不住的商业通道,绝大部分的企业线上线下的商品虽然有部分差异,但是绝大部分线上和线下的产品同质化存在,包括线上线下的竞争也依然存在。“2013年,根据线上线下的销售情况,主要考虑商品如何差异化,因为线下的绝大部分店铺基本就150~200平方米,一个店的SKU(库存量单位)有几百种,但是网上有上千种,所以可以做到差异化。”丁志忠分析道。
另外,针对价格问题,由于是同一个品牌公司商品一样,线上不可能便宜,丁志忠表示可以考虑线上和线下如何结合,比如可以做体验式O2O等。
问题需要努力解决
电子商务产业链延伸的很长,从早期的上游,到中间的支付,还有它的物流。在整个产业链,支付、物流、配送等,瓶颈在哪里?如何在竞争日益激荡的网络营销市场杀出一条血路,重获传统品牌辉煌,一直是传统品牌电商们迫切需要解决的问题。
周少雄坦言,电商最大的挑战是渠道管理,其次现在电商市场竞争太激烈,同时也表现出市场发展的不规范。“商家在平台上做生意要清楚自己要做什么,在这个产品中,你的优势是什么,你的东西必须得有特点,另外,每个平台都有自己竞争的特色,比如淘宝、京东等等,要考虑平台的技术能否应付整体的流量,数字的安全性等等。另外,能否有好的流量进来,流量是最大的成本。”
随着时间的推移,线上线下目前主要是环境不同。“原来我们在做服装的时候,中国市场不成熟,造成了一个地区好几个商家卖同一个品牌的情况,结果互相竞价。现在电子商务也是这样,刚刚开始的电子商务也是比较混乱。不过最近比较欣喜的是听说现在天猫和淘宝在规范授权管理方式,但是尽管这样,规范的时间还是要很久。”
现在传统企业处于痛苦的徘徊期,不拥抱电子商务,未来可能企业发展的脚步变慢,跟不上渠道的发展,过快的话,面临的就是渠道当中的问题。努力错开商品的结构,规划好价格的管理体系,减少自身品牌价格的无序竞争,这需要很多平台商和商家之间的管理的努力才能达到。
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