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快时尚巨人ZARA的秘密:从不做广告 全凭傍大款

来源:中国轻纺原料网 发布时间:2013年05月24日

ZARA能够抓住青少年主流时装消费者的核心元素,是让普众消费者在看得到时髦的同时,有能力把时髦抓在手里。有人士描述:ZARA可以令消费者花30英镑买到看上去值300英镑的东西。中国消费者可能也有同样的感受,即ZARA的东西能够兼顾平衡时尚追求和消费力。 
  业绩疯长 
  从2007年到2012年,Inditex的业绩被外界形容为不断“疯长”,年销售额5年间从94亿欧元增加到138亿,年利润增长达到20亿欧元,全球员工人数也从8万人增加到11万人。每年光顾ZARA的顾客数不胜数,而ZARA每年为消费者生产835,000种不同的服装,全球每天都有ZARA的新门店开张。 
  Inditex每年生产的服装多达8.4亿件,在全球有近万家门店,从门店分布的地域与数量分析,Inditex主打欧洲市场,向亚洲、北美市场扩张。Inditex在西班牙有2000家门店,在全欧洲有约4400家门店,在欧洲,Inditex的市场份额远超其竞争对手,Inditex旗下品牌的门店全球每年新增500家。 
  但是,正如众多欧洲品牌在美国的际遇一样,Inditex在美国扩张的步伐显得比较缓慢,有人认为,美国是欧洲零售业的“坟墓”,大名鼎鼎的ZARA在美国至今仅有四十几家门店,远落在动辄数百家门店的欧亚国家之后。ZARA高层和业界分析,恐怕与欧洲服装的尺码与美国市场的匹配度有些关系。 
  2006年,ZARA首次进入中国,ZARA在中国的首个门店开设在中国南方的时尚中心上海,当时,Inditex公司在中国已经有占公司产品生产份额12%的外包业务,6年来,ZARA在中国的扩张速度虽然不及其在别的地区迅猛,但也令人眼热不已。 
  进入中国后,ZARA在中国基本保持每个月5家新门店开张的速度,2011年ZARA在中国新开132家门店,其中30家为ZARA品牌店,其余为Oysho和ZARA HOME等旗下品牌。到2012年底,Inditex在中国门店总数近500家,中国业务在2012年为Inditex公司带来16.5亿欧元的净利润。 
  与此同时,善于捕捉青年人消费潮流的Inditex也没有忽视青少年时下最流行的消费模式——网购,Inditex旗下的所有品牌在欧洲都开设了网店,Inditex于2012年底宣布将在中国开设网店。在经营模式网络化方面,ZARA力求其贴近网络市场和消费者的速度与其款式更新一样快捷。 

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